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主管服务工作的服务处就愿意放权让她来决定这件事?
首先在权限上不成问题,因为国际饭店的主管单位是管委办。
李学武说了算,张松英就能干。
再一个,秦淮茹她们刚开始是有意见的,但时间长了,反倒愿意了。
单位里的服务人员为了争国际饭店的名额,在平日里特别注重表现。
虹吸效应就是这么形成的,国际饭店的服务标准越高,厂里的服务员工作压力就越大,就越认真。
所以,香塔尔从宴会厅出来,见到张松英的第一句话便是夸奖。
她十分欣喜能在这里见到如此高标准的服务人员。
礼貌、热情、笑容灿烂。
张松英倒是很客气,还主动请对方讲了讲他们服务的不足之处。
这更是让香塔尔满意了,从宴会厅到休息室的这一路上,她主动与张松英聊起了酒店服务管理的话题。
在进入到休息室后,张松英同服务人员一起,给他们端了茶和咖啡。
当了解到红星厂准备将国际饭店打造成为商务性质的服务单位,她很是赞同地表示了支持。
张松英适时地简单表达了内地在酒店运营、服务标准和管理模式上的困难后,香塔尔主动提出了帮忙。
她会从国内延请一位酒店管理专家,以圣塔雅集团的名义支持红星厂在这方面的建设工作。
李学武也是代表红星厂,对圣塔雅集团,对香塔尔女士表示了感谢。
张松英等人离开,双方便在这一处会客室,也是休息室里聊开了。
红星厂与圣塔雅集团的合作,是很受上面关注的。
之所以表现的如此随意,并没有更多的部门参与,完全是形势下的特殊状况,多少双眼睛在盯着呢。
以纯粹商业的手段,来完成对外贸易,也是一种试探和实验。
技术和贸易封锁,对于内地来说是一道枷锁,时刻要突破掉的。
红星厂目前的做法和成绩都很好,李怀德这个人又懂得维护关系。
所以很少会见到有领导或者部门来厂里问这个,查那个的。
当然,这是没出事的情况下。
只要红星厂一路顺风顺水,成绩持续升高,看到的就都是笑脸。
李怀德也越来越觉得自己在走钢丝,所以连这种会面都很谨慎。
如果是李学武,带着一个外事人员就敢跟对方见面。
但李怀德不认同,红星厂这边除了李学武,他还带了秘书和翻译。
而香塔尔也不是一个人,除了她带来的翻译,外事部的文化专员玛姬·罗曼也在。
对应的,外事部,也是国际饭店的副总周干城也在。
屋里人不少,但真正说话的就那么几个。
玛姬·罗曼和周干城只坐在一边听着,他们都属于第三方。
而栗海洋做服务和记录工作,翻译坐在李怀德两人的身后同声传译。
你要问红星厂与圣塔雅集团的合作,本就是经济项目,为什么是法国外事馆的文化专员陪着香塔尔,那这里的故事可有得说了。
除了第一天见面时,是玛姬·罗曼与阿芒迪娜一起陪着香塔尔出现的,此后与李学武沟通的,都是文化专员玛姬·罗曼了。
甚至在香塔尔回国筹备合作期间,私下里的消息都是通过玛姬来提供的,这还不能说明什么吗?
玛姬是很敢说的,在完成香塔尔交给她的任务时,也把更多的信息说给了李学武听。
包括香塔尔女士的丈夫,外事馆参赞阿兰·阿德里安与阿芒迪娜之间不得不说的二三事。
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