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22 不能放弃（第2页）

奔奔其它成绩不错，唯独英语偏科厉害，考试都不能及格。

“奔奔，你妈妈给我讲过你的情况，我会让老师给你安排一次测试。你不用担心，这个测试只是检查你课程学习掌握情况，不会有什么影响。”

奔奔不做声，任由徐露葵安排。

初二的男生，个子已经比徐露葵高，脸上有几粒青春痘，背有些驼。他穿着蓝白相间的校服，人太瘦，衣服空荡荡的。

“小徐老师，怎么样？奔奔有做测试吗？”徐露葵一进到会客室，曹丽一脸焦急地站起来。

“奔奔正在做测试的，他很配合老师。”

“是吗？在家里老和我反着来，我都愁死了。不怕你笑话，小徐老师，我没文化，就希望孩子能多读点书，以后不要像我，天天起早贪黑，也挣不到几个钱。”

徐露葵安慰了曹丽一番，问她是否有把孩子近几次考试的卷子带过来。

曹丽又是一番苦水，“孩子不肯，你上次嘱咐后我就留心了，给他说过两次，他硬是不干。这回他来测试，也是我好说歹说，才肯答应。”

“孩子进入青春期，有自己的想法和考虑，也很正常。他不让带也没事儿，后续在我们这边上课，老师会不定期安排摸底测试，这一点请放心。奔奔马上要升初三，这段时间挺关键的，现在中考升学率很低，不到50%......”

徐露葵没说完，就被曹丽打断，“谁说不是呢，现在这样儿，我们又没什么家底，愁都要愁死。”

这不是一个很好的信号。有同事在早会上分享过，有的家长很喜欢宣泄情绪，她不懂得分辨，还很高兴，以为这是客户信任她的表现，会很快和她签单。

事实上，客户宣泄完情绪，基本都没有下文。

许文峤总结陈词，让大家和客户交流的时候注意不要跟着他们的情绪走，和客户适当共情是必要的，但是共情的同时要谨记目标和任务，不能偏离轨道。

曹丽上次来是另一个顾问接待的，他说一谈到具体的学习细节问题，她就打太极，今天看着差不多。不过如果她没有补课的需求，她也不会浪费时间跑两趟，还拽着孩子过来？

徐露葵暗暗忖度。有需求就意味着希望，不到最后一刻，不能放弃。

“奔奔妈妈，我很理解你的心情。我们每天接触很多家长，各行各业的都有，不管从事什么行业，她们都有一个共同点，就是操心孩子的学业，成绩好的担心考不上重点高中，成绩一般的担忧考不上普高。父母之爱子，则为之计深远……”

徐露葵和曹丽一起从办公室出来，已是两个小时以后。室内有空调，徐露葵还是一身汗。

她精神高度紧张，时刻注意引导话题。话不能说得过满，又要能打动曹丽，她觉得自己使出了九牛二虎之力。

曹丽决定给奔奔报一个大班，再加上一对一短期班课程。她开始计划全报一对一，徐露葵衡量了她的经济情况，说得很坦诚。

“奔奔妈妈，从我们的数据来看，一对一确实效果很好，不过奔奔，我建议先不要急着全报一对一，你可以先给他报一个短期课，看看奔奔学习效果。这样的话，经济压力也没有那么大。”

曹丽没料到徐露葵能诚心实意地为她着想，她非常感激，也吐露了本来的计划。

“小徐老师，实不相瞒，我今天来其实也没想着一定要报课，就是想让奔奔做个测试，再找几家对比下。不过和你接触下来，我能感觉你很真诚，也很负责，我就在你们这里报名吧，以后奔奔还要多麻烦你了。”

看到曹丽在前台刷完卡，签完合同，徐露葵一颗心扑通扑通跳。进公司第三个月月末，她终于开单了。

她迫不及待地敲开许文峤的办公室，神采飞扬，“许老师，我的客户签单啦，谢谢你。”

许文峤看到她的笑脸，也受到感染。

“非常棒，做得很好。第一次面谈，就能拿下客户，值得庆祝。明晚下班后我们部门一起聚餐吧，咱们这批新同事都很不错。”

徐露葵一路笑着回了办公室，袁圆一看到就猜到了，“我就说嘛，你没问题的。”

据说许文峤下午也帮张海森签了一个单，他们这两个后进生终于出业绩了。

徐露葵回家的路上给陈秀禾夫妻俩打电话，一路叽叽喳喳。她先前为了爸妈安心，总在电话微信里自夸，这回她是真做得不错，货真价实的。

“妈妈，我给你说，我现在好有成就感，一想到我和客户面谈能当场签下合同，这感觉，简直太美了，我要飘起来啦。”

陈秀禾被徐露葵逗得哈哈笑，“是该高兴，确实不错，记得再接再厉。”

“妈妈，你是不是接下来要说满招损，谦受益啦？”

“你呀，没大没小。”陈秀禾话是这么说，脸上笑容一分不减。

“妈妈，我给你和爸爸都买了礼物，过几天就会到，你到时记得查收下。”

“我们什么都不缺，不用买什么礼物。你自己在外，用钱的地方多。”

“这不一样，工作有了成绩，我就想和你们分享嘛。”

徐露葵和父母聊着天，两厢里都高高兴兴的。她不用再考虑被辞退的问题，今晚可以睡个安稳觉了。

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