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起因是患者手腕被蜜蜂蛰伤,情急之下来挂急诊,实际情况不严重。加之那段时间人手不足,医护人员未能及时处理,患者便擅自闯入抢救室,叫嚣着要给说法。
抢救室当时在为一名心梗患者除颤,若不慎接触,高强电流足以造成生命危险。
时桉本意是拦住人,但态度不佳,力度也没控制好,不慎将人推倒在地。
钟严调查过监控,时桉并未实施暴力手段,也绝无使用暴力的倾向。
到目前,事情虽已平息,但这么一闹,多少给院方带来些不良影响。
“作为医护工作者,谨言慎行是根本,平稳医患关系,更是重中之重。”杨院长叹气,“这么点小事,怎么能搞出这么大阵仗。”
“主责在我,作为带教老师,我没能起到监督和教育的义务,我承担所有责任,今后一定严加管教。”
“这孩子的脾气要改,否则有他吃亏的时候。”
钟严:“我知道,会好好教育。”
“说起来,他的性子和你刚来时挺像。”杨院长说:“后面的处理,都交给你了。”
*
时桉面壁了半小时,钟严没等来,倒是盼来了俩同伴。时桉蹲在墙边,左边是赵康,右边是陈小曼。
陈小曼气得头发抓掉好几绺,“就他那点小包,涂个肥皂水都能好,有什么脸来急诊闹。”
赵康恨得拳打脚踢,“臭傻逼,还投诉,祝他出门啃狗屎。”
“也不知道院里怎么处分。”
“别管怎么样,我们都挺你。”
“都这么闲,没事干?”
阴森的声音吓坏了刚刚还硬气的人。
三个人迅速起身,时桉没说话,其余两人低头叫“钟老师”。
“时桉留下,其他人干活去。”
两人灰溜溜跑远,临走前给时桉留了个“保重”的眼神。
钟严转着签字笔,靠向椅背,“先自己检讨。”
“对不起,我错了。”
“没诚意,没真心,没悔过。”
时桉赌气,“是是是,我错了,我不该碰他。让他闯进抢救室,摸个高压电流,把自己送上西天,当神仙供奉。”
钟严:“又跟我撒什么气?”
时桉:“这不就是您的意思的吗?他没错,您没错,医院没错,全是我的错。”
“作为医护工作者,优先救治急症毋庸置疑,但也要安抚好其他患者的心情。”
“今天都忙成什么样了,谁有时间管他们。”时桉越想越不爽,“他一大老爷们,不就蛰了一下,等等怎么了?”
钟严:“不懂换位思考?”
“我要是他,医院都不会来。”
钟严:“你是医生,了解病情,但他不知道。他来医院是出于信任,你却是这种态度。”
“我态度怎么了?我的责任是治病救人,那么多条命在手上,我没功夫陪笑,也没闲心考虑他们的心情。”
钟严不想跟他掰扯这些,“从明天开始,你去分诊台,不用来抢救室了。”
时桉:“什么意思?”
分诊台是
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钟严无视他的问题,“暂定一个月,改不好无限延期。”
“我是来规培的,不是当苦力。”
“不愿意滚蛋,爱去哪去哪!”
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