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另外,正如昨天吕班长讲的,标准和要求决定了服务成本,这个公司的出发点到底是什么决定了它的服务标准。
从目前看到的听到的,老板应该是想用物业打造出品牌,从而促进销售。像这样的物业,应该只是少部分吧?
这时,迎面走过来一名秩序员,看见二人立刻向前快走了几步,抬头立正,“主管好。”
杜勇点点头笑着给张俊涛介绍:“小张,这是一班巡逻岗张小宝,接下来就让他带你去转转。”
同杜勇道谢分别后,张俊涛就跟着张小宝准备他的下一个岗位体验了。
看着走在侧方稍微有些拘束的秩序员,他笑着拍了拍年轻的肩膀,“我叫张俊涛,是咱们客服新来的员工,虽然不是一个部门,可也是一个单位的同事,以后可免不了打交道,今天就辛苦你带带我了。”
“嗯,我听我们主管说了,你应该比我大,我叫你张哥吧?”年轻的脸上露出憨厚的笑容,嘴角上还有一圈细密的绒毛,一米七左右的个子虽然不高但显得很敦实,黑红的脸庞一看就是农家子弟。
交谈中,张俊涛得知小宝是西府人,家里父母爷爷都在,两个姐姐都出嫁了也都在当地。
“我从小是爷爷带大的,我爸妈在外面打工,也没过混出个啥名堂,前几年爷爷年纪大了,干不动就让他们都回家了。”
今年刚二十岁的小宝,因为上不进去学,又不甘心窝在家里继续过面朝黄土的生活,就和村里人到古城打工。没有文凭也不会啥技术,人也不是特别机灵,跟老乡干过快递送过外卖但是都不长久,最终选择了秩序员。
“这个活挺合适我的,认真听话就行。管吃管住工资也不低,过几年如果干得好能当个班长,就多干干。”张小宝说着有些不好意思的笑了笑,“如果不行的话,就存点钱回家干个小卖部带个快递啥的,家里种了几亩梨子每年也有点收入,老爹不忙的时候还能在县里打点零工,过的也不赖。”
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“嗯,想法不错,那你抽空可得学点东西,以后当班长,肚子里没货可不行。”张俊涛肯定了他的想法。这个憨厚的小伙子虽然刚接触,但是他很喜欢这个小伙的朴实。
“听说在这里上班挺辛苦的,你能受得了吗?”他还想从小宝嘴里了解一下秩序部的情况,同杜勇的介绍相比,他更相信这个朴实农家孩子的话。
“挺好呀,不觉得有多累,是管的比别的公司严些,可人家发的多吃的也不错。”张小宝想了想继续说,“领导们也都不错,班长虽然厉害点但也不骂人,也都是让我们干好活儿,大家也都处的挺好。”
“那这上班收手机还不能坐,晚上上班不能睡觉的,就没有人有意见?”
“那有啥意见?一来这儿班长都给说过了,不愿意干就走呗。”张小宝有些不解的看着张俊涛。
得,这就是个孩子。不过这也说明这地方整体应该还行,没有带坏这个朴实的小伙。
“就是有时候给门口替岗,有些人嫌麻烦不讲理骂人嘞。”张小宝嘿嘿笑着。
“那你怕不怕?”
“刚开始有点,后来主管说了,按要求做有监控的,他不敢咋样。而且领导说的对,你越是主动和他们问好打招呼回应就越多,这儿的业主还是好的多。有些大爷阿姨人可好了,处的可亲热了。”说到这里小伙子显得挺轻松。
两个人边走边聊来到了三号楼,他已经巡完了前几栋,接下来就剩这一栋就走完一遍了。
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