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“刘女士,现在咱们重点先解决问题,其他的都不耽误,首先我表个态,是物业的责任我们绝不推脱。”
“解决问题?怎么解决?让人打扫完把管道疏通就完了,我家的损失呢?这房子还能住人吗?这就是你们的解决方法?你们物业就这么糊弄业主不管不顾的?”
刘女士越说越气愤,随着语气情绪也愈发不受控制,“这就是你们物业的处理方法,你这领导当的可真好,房子成这样了你们物业就没有责任?你们开发商人呢?人呢?房子卖了就不管了是吧?”
“这位是开发商项目部的马工。”
那个马工背着手伸头看了看里面,皱着眉头,“这不用说,肯定是管道里面扔啥东西堵住了,看这情形时间不短了没一两个月到不了这程度。”
“我不需要知道原因,我请问我家里怎么办?怎么办?”女的情绪又激动起来,指着里面,“辛辛苦苦大半年,花了多少钱现在成这样了,一个个的都不管是吧?”
“这,你这个只能和物业说吧,咱们房都交过了,管道也没问题我们也没办法呀。”马工向后退了一步看看王洪庆说道。
“哼哼,你的意思是你们就不管了是吧,不管了是吧?房子卖完出了事就不管了是吧?”女子声音带着哭腔含着委屈不甘的喊着。
“你,你和我喊啥?除了主体都有保修期,管道堵塞是使用问题你跟我喊也没用啊,这玩意在户内你说谁能管得了,管天管地都不说难不成还得管业主拉屎尿尿的?”马工不乐意了,说话也明显冲了起来。
“刘女士,还是那句话心情能理解,我们先收拾然后…”
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“然后什么?告诉你,物业费给你们交了,出了事你们就得负责,”说着她抬手指着王洪庆,“我现在就找媒体,让大家评评理,让大家看看你们这些王八蛋是怎么欺负业主的,我明天就在你们售楼部拉横幅我就不信没人管你们了。”
张俊涛现在一边,他的心情十分复杂,马工说的没错,物业管天管地还能关注业主在户内的行为吗?关于管道的使用物业出了不止一次通知,提示业主正确使用不要乱扔杂物,可没人听你让物业怎么做?
一方面他很理解王洪庆现在,业主的情绪在这,现在直愣愣说和我没关系你找楼上去,这话没法说啊!
另一方面,他也实在同情业主,放到自己不崩溃都是好的了,要是自己老娘的话,估计比这还激动还不理智的……
可业主现在的行为,你能和她说这样不对要理智吗?太难了…
“王经理我先走了,领导安排我过来看,这情况管道应该没问题,你们先查有事了在叫我。”
说完马工直接转身走了,听声音这位连电梯都没有等,直接推开电梯对面的防火门走消防通道下楼了。
王洪庆没吭声,人家愿意过来已经不错了,而且明里暗里把物业不能说不好说的,都给挑明了。
至少让业主知道,这事情不是说谁有损失谁有理,也不是说你要闹我就让,不伺候了。
可是,人家能走,物业能吗?
摇摇头他还得面对,“刘女士,您说的这些我无法阻挡,可这样能解决问题吗?
不管怎么样,现在重点是先恢复减少损失,其他的都可以沟通,我们又跑不了,您说呢韩先生?”
他看到男人走过来抱住了,不断抽泣已经有点站不住的老婆。
男人看了看他张了张口,又摇头不语。
“谁是物业的,你们吗?”身后传来一个女子声音,转过头,不知道什么时候,一个身材丰腴的女子站在众人身后。
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