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第6章 不要低估年轻人的才华(第1页)

电脑行业日新月异,需要不断的学习,关键是找对电脑、对软件特别感兴趣、有一定的理解能力、乐意和其他探讨软件未来的人一起工作的人。微软公司在聘用人才方面的一个重要的特色就是:喜欢雇用有才华年轻的聪明人。

或许你正为了寻找行销灵感、为新产品命名或是经营理念定位而伤透脑筋!汲汲于委托外界的公司,但在你向这些高价焦的专家求助之前,不妨先徵询下属,也许会有意想不到的收获。

当微软的办公室软件(Ofrice)研发成功时,市场行销小组想要根据其特色,替这个改变电脑趋势的新产品,取一个令人印象深刻的名称,这些产品最新研发成功的功能,都是根据使用客户最感困扰的部分所设计出来的。在Word方面的新增功能为——毋需使用者多敲任何按键,即可自动校正发生于拼字或是打字时的错误;而在Excel方面,则不能再重新输入边线、图形和字体,即可在每次开台使用这套试算表软件时,自动格式化的功能。而所有的软件都增加了一项新的辅助功能,在指导一般的使用方法外,也可根据使川者的请求确实完成各项任务。

微软将此事交给一家收费昂贵的职业命名公司,希望他们能够提供几个过目不忘的名字——既可让客户直接联想起功能特性,又可节省操作时间,避免无谓的困扰。两个星期过去,在花了数千美元之后,这家公司带来了他们所推荐的名字:“Plion”。

会议室中立即陷入一片沉寂的气氛之中。直到一个年轻的经理突然举起双手热情洋溢地说:“我正是从那个星球来的。”房间内立即笑不可抑。像这种无来由的命名方式,根本不会有人知道这个字到底是什么意思,但是这家公司指出,如果微软豁出大把银子,必可声名大噪。他们带来的第二个

名字是Friday,其意为“Excel将在礼拜五正式登场,不要错过了。”讲明一点,也就是创造一个“星期五之星”。不用说,这些名字都遭到强力的反对。

这时我的朋友麦特,一位生产部经理悄悄将我拉到旁边说:“不如我们到外面自己想个点子,顺便喝点啤酒算了。”我接受了这个提议,于是我们带了半打啤酒到一个距办公室不远的庭院里。

我们将所有我们认为可以代表新软件特征属性的名字逐一列出,例如:“懂你的需要”、“真正的帮手”、“节省时间”、“人工智慧”、“你要的感觉”等等。我们俩绞尽脑汁希望取出一个贴切的名字,但所想出来的“Gatesware”、“,Timesavers”和“Iime”,都不甚合意。

“好吧!让我们再从头将这些名字过滤一遍。”他边喝啤酒边建议,并开始读这些名字。当他读到“InteIligence”这个字的时候,由于口中还有啤酒,因此听起来像是“Intellisense”。

“就是这个字!”我大叫出来,“Intelligence!我们就是要这种聪明(intelligent)的感觉(sense)。不论你想做什么,它都能解决。”这种聪明的感觉,我们的上司也十分中意。

从此这个字开始流传在新闻稿、广、告、电子邮件、产品展示会和各传播媒体上,不久便成了一个微软的专有名词。而当我和麦特发现WordPerfect公司稍后推出新产品时的广告词:“Perfese”时,不禁因其创意的明显抄袭而窃笑不已。

为了发挥最大潜力,微软以小组为工作架构,其运作方式比照中小企业,即使这样需要花费大笔的行销和研发费用。因为如此可让员工感到拥有自主权和决策

权,这也是其员工较一般僵化的大机构更积极主动的主要原因。

尽管微软业绩每年都在惊人地成长,但大部分的微软小组规模都不曾超越以往,反而不断的分裂成为许多更小的特殊单位。除了一个全力研发Excel软件的独立单位外,其余的“特殊小组”都是根据产品的不同特质来决定。其目的只有一个:设计出儿近完美的软件。无论如何,这种小组规模让成员们感觉他们的口标专一,可以全力解决而不需担心其余的琐事,甚至可以看到他们努力在一项计划上的影响力。

大部分的微软小组,都比研发相同产品的其他公司组织来得精简。1988年时,微软的Excel小组成员有五十人,而负责Lotus1—2—3的程式设计师则多达一百名。这种小组形态的趋势,容易使小组成员感到居于劣势,即使是在业绩领先甚多的情况下依旧。

当公司的组织和产品日渐增加,微软也面临了预算超支及阶层组织的问题,但仍决定遵循小组组织的传统。问题发生在兼并Vermeer——一家专门生产网络软件的公司之后,微软碰到了需以有限的人力去大量生产一项产品的困境,并首次因目标遥遥无期而正视“人数”可能会影响工作成果的问题。但是微软仍坚持原先的政策,并没有为了迁就新软件的完成而增加人手。

在研发规模庞大的Word和Excel计划时,也面临了上述难题,但是微软

仍未追回其研发经费和人员,而是比照“Vermeer模式”。换言之,公司内部虽然重新思考建立常年的小组组织,但是仍决定维持这种小而美的传统。成功语录

或许你正为了寻找行销灵盛、为新产品命名或是经营理念定位而伤透脑筋!汲汲于委托外界的公司,但在你向这些高价焦的专家求助之前,不妨先微询下属,也许会有意想不到的收获。

(本章完)

凡人修仙:开局一个小红瓶  我在平行世界的军旅生涯  《替嫁最猛军官,我开挂养最萌乖崽》  亿点点着迷,薄先生疯宠小祖宗  兽星双胎后,主脑强制配婚  英雄无敌之领主  绝世符神:我能增加百倍修炼  和离后,暴戾王爷撒泼打滚求复合  真千金摊牌了,是玄学大佬没错了  大学中庸尚书周易  愿何为  重回81:憨娇姐姐逼我当渣男!  科研归来,被未婚妻当乞丐  以身试药?我让前妻万劫不复  顶级人物成功大智慧-韦尔奇卷  绝色娇妻超诱人  夭寿,疯批也能当顶流巨星?  风水诡局  聊斋志异  四合院:携带空间,纵享人生三大幸事  

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