手机浏览器扫描二维码访问
第818章 先做人再做事（第1页）
“这个。。。应该是跟上一个老板跑了有一定原因，还有就是现在经济逐渐出现不景气有关吧！”面对王小二的话，叶春也只能硬着头皮解释。
王小二没发火，点了点头，示意他继续说。
叶春看着单子又继续说：“这个事情前段时间我也发现过问题，有部分客户，因为换了老板，担心我们做出来的货不行了，所以就就提前取消了跟我们合作。”
“而且我看这些数据，有些去年都预定过的客户，今年没有预定，想必也是在担心这个原因！”
王小二没有说话，还是轻轻点了点头，工厂突然换了老板，对客户肯定是有一定影响的，他们担心以后能不能生产出东西，这也不是不无道理。
“嗯，现在理由跟借口都说完了，责任也都推到上一个老板那里去了，那说说你们自身有没有缺点？有没有什么责任？”等叶春说完后，王小二又朝着大家问道。
叶春老脸红了红，作为一个厂长，现在出现这种事情，他肯定是有责任的，可他大部分负责生产，对销售却管的很少。
销售部那几个人都低头默不作声，王小二现在看起来要发飙了，这种事情他们作为员工哪里还敢说话啊！
王小二看向周婷，偏着头问道：“你没有问题吗？”
周婷愣了一下，她也不知道自己有什么问题，自己刚来不久又不是很熟悉。
王小二又看向叶春说：“不管做什么事情，只要出现了问题，首先从自身找原因，而不是先将责任推给谁。”
叶春被说的低下了脑袋，刚才他把所有问题都推给了上一个老板，现在王小二说的话，明显是在针对自己。
“叶厂长，还有在场的每一位，今天我不针对你们每一个人，我只是针对事情，针对大家的为人处事。”王小二又平淡的说道。
他的语气虽然很平静，但是在场没人敢造次，都知道眼前的人不仅仅拥有一个皮革厂，还有着其他企业，这样的人说的话必定有他的道理。
“我就举一个很简单的例子，比如平时我们经常在某个餐厅吃饭，那里的口味跟菜品价格都没变，可是突然有员工告诉我们，说他们老板换人了，你会因为这个事情不去他们家吃饭吗？”他又朝着几人淡淡问道。
“当然，做我们这一行的，刚才叶厂长说的那些话，也不是没有一点道理。如果客户是因为老板换人了，心里就产生了担忧，那为什么大家不去想怎么解决客户的担忧，思考自己哪里没做到位呢？”
他又问道：“老客户不下订单了，你们也不去问问到底什么情况？就眼睁睁看着老客户流失？”
大家都默默听着，王小二似乎说的很有道理。
王小二笑了笑继续说：“我们现在丢失的是老客户，而不是新客户，老客户都是长期合作到的，他们把钱给我们赚，永远都没有错，心里突然产生了担忧，但是你们却没有解决他们的忧患，这就是你们的失职。”
“或许做销售这一块，我还没有在座有些人做的时间长久，但是有一点不知道你们赞不赞同，客户不仅仅是我们的客户，还是我们的朋友。”
周婷认真的点了点头，王小二这些话，都是他的亲身经历，具有莫大的意义，因为她自己给皮革厂带来的客户，也是因为客户变成了朋友，然后介绍过来的。
王小二又平淡的说道：“别说他们心里因为某些事情产生了担忧，就算是家里遇到了事情，我们能尽一份力的也应该尽一份力，因为你把客户当成了朋友，客户才能放心将订单交给你来做，而不是你认为他们是老客户，就不担心以后会不跟公司合作了。”
“我就说这样一个道理吧，当某一天你们不在这里上班了，失业了，你跟某个客户关系很好，他可能就会主动帮你介绍工作，甚至给你投资也不是不可能，因为他信任的是你这个人。”
说这些话的时候，王小二语气一点都不重，就像是跟大家聊天一样，没有训斥任何一个人，也没有责怪任何一个人。
大家都是成年人了，有些道理说出来都懂，没必要指着谁的鼻子骂，就算一顿臭骂，那也带不来好的效果。
“大家仔细想想吧，虽说商业是职场，充满了尔虞我诈，但对于老客户来说，他们能将几万，甚至是几十万上百万的订单给我们做，这难道不是一种认可？”
王小二又看了一眼周婷说：“你们再想想周经理，她来这里多久，她之前还没有干过这一行呢，为什么能给公司带来许多新的订单？难道那些订单是天上掉下来的？这不也是因为跟客户关系好了，彼此介绍的么？”
这话说出，许多人都默默点头，周婷给工厂带来的订单，在场所有人都是看着的，她能做到这一点，的确跟王小二说的一样。
“所以说啊，老客户需要维护，他们不仅仅是我们客户，还是朋友，平时多走动走动，去看看他们公司情况如何了，销售方面有没有遇到问题啊，大家一起出面解决，这些事情，都是拉拢客户关系距离的方法跟手段啊！”
王小二笑了笑又说：“我跟大家说一个我之前做业务时，遇到的一个业务小哥吧，他是一个卖苏打水的，一个很不出名的小品牌，整天在各个超市出没。”
“我想大家都知道，现在这个年代，小品牌在市场上是很难做的吧？可他却把自己的产品做的很好，各大超市都有他们的产品陈列，你们知道为什么吗？”
大伙都摇了摇头，就连叶春也是好奇的看着他，都知道快消品行业中，小品牌在市场上不好卖，很多老板都不愿意去卖。
王小二笑着说：“我经常看见那个业务小哥，帮着超市老板搬东西，整理货品，久而久之他们关系好了，就成了朋友，你们认为朋友之间，想推销自己的产品进去还很难吗？”
这话说出，所有人都豁然开朗，也都明白王小二想表达什么了。
为人处事，先做人再做事，这句话的确说的没错，只有自己做好了人，后面的事情才好处。
“这就叫做客情关系，虽然他只是很小的品类业务员，但是他为人处事却很好，把自己给推销了出去，大家都愿意接受他的产品，所以你们从中又学到了什么呢？”
被虐离婚后，顾总跪求复合 至高人民公仆 花间逍遥神医 武道天骄于峰 恶毒师弟洗白后在宗门成团宠 一切从被女战神逼婚开始 徐子矜陆寒洲 于峰苏晚晴 我在修仙界玩游戏 1988：重回人间混几年 大国医手 穿越大明，我要逆天改命朱兴明 三国：封地1秒涨1兵，百万铁骑绕京城 刚到暗黑世界就满属性的我迷茫了 使徒狂飙 行走人间审判罪恶，证道酆都大帝 天命反派，开局拥有八个天仙女儿 神龙狂医于峰 星渊踏道 冯九传奇
离谱你这陪玩把女老板全拿捏了
都市电竞日常直播陪玩代练无脑爽文林天穿越蓝星，这里全民都在玩王者。但没想到原主身患绝症，只剩七天可活。绑定游戏系统后，他成为无敌全能选手，且做任务就能加生命。任务1给女老板陪玩，获得好评加一天生命。任务2给女老板代练，完成单子加两天生命。任务3随着系统功能逐步解锁，他还获得了内含房车技能及各种道具的宝箱。陪玩撞车德华，在土鸡高地虐泉一打五。...
和豪门大佬闪婚后他真的陪我虐渣姜栀商池
简介先婚后爱蓄谋已久暗撩荷尔蒙爆棚旗袍冷艳经纪人（小白兔）VS禁欲闷骚京圈大佬（大灰狼）江祈年是影帝，姜栀是他经纪人。姜栀以为他是她的救赎，殊不知他是她的噩梦。他生日那天，她准备给他一个惊喜，却亲眼看着喜欢了五年的男友和当红女演员纠缠在一起。只是她不曾想，分手的第二天，她火速和京圈人人敬畏的大佬商池领证了。刚结婚时，她以为男人冷漠不近人情只把她当佣人，不然怎么会刚领证就出差？结婚中期，她发现男人无时无刻在散发魅力，宛若孔雀开屏结婚后期，她才明白过来，男人一开始就步步为营，引她入套！！！重点是，男人为了击退情敌。骨节分明的手不耐地扯了扯领带，露出脖颈处若隐若现的印子。他凑到她耳边，深眸紧盯着对面的江祈年，唇角邪魅一勾。宝贝，下次能轻点？姜栀，幼不幼稚？！！不过，看着江祈年气绿了的脸，还挺解恨？各位书友要是觉得蓄意引诱，禁欲老公他又野又撩还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
妖女乱国：附身傻女后我野翻了
出任务中途回家，发现自己的未婚夫正在和一个陌生女人正在深入感情交流。被发现后还振振有词，我是一个正常的男人。本以为是渣男在生死边缘疯狂起舞，没想到是敌人的陷阱，再次睁眼痴傻十几年萧府大小姐已经换了个人。还多了个未婚夫五皇子，想起前世的渣男，她费尽心思，终于解决了缠绕她许久的婚约风波，却又发现单身的她更加抢手，上门求亲的人络绎不绝。温柔冷漠的林家大少？慵懒邪佞的张家继承人？性格火爆的五皇子？...
我的名门女总裁
一代狼王纵横四海，凯旋归来后，竟然被师父逼着和女总裁相亲？？？各位书友要是觉得我的名门女总裁还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
快穿之大魔王崩坏剧情
（无cp无脑爽文）女主霸道中二神经病大反派，女主不是人！没有人的三观，坏的冒烟，正义之式勿进，圣母勿进。走渣男的路，让渣男无路可走。能动手绝不废话。极品绿茶黑莲花信手拈来，只有你想不到的，没有她做不到的。凤凰男遇到人渣女主哭着喊着求离婚，种田文世界女主反手埋了受伤的人渣皇子，随手救人要不得。团宠文里被打脸的女配，女主拒绝争宠，廉价的亲情，不要也罢，我自美丽高贵。宠妾灭妻的王爷？直接刀了他，从源头解决问题当个作威作福的寡妇王妃。挡箭牌贵妃？把皇帝玩成身宽体臭的胖子，皇帝死不瞑目。一胎五宝世界的炮灰前妻？再送霸总三十个孩子，让他养到破产。娱乐圈被黑的影后？不好意思，转行当狗仔了，影后谁爱当谁当。被夺取气运的天命之女？极品绿茶黑莲花了解一下？渣男男主被骗感情挖金丹，死不瞑目。清穿四福晋，穿越女仗着知道历史抢位置，反手把史书印成一万本，所有人都知道了。...
腹黑世子妃日常
一朝穿越，腹黑狡诈的她竟成身中寒毒的病弱千金，未婚夫唯利是图，将她贬为贱妾，她冷冷一笑，勇退婚，甩渣男，嫁世子，亮瞎了满朝文武的眼。不过，世子，说好的只是合作算计人，你怎么假戏真做了？喂喂，别动手动脚的。世子腹黑一笑你手太凉了，我帮你暖暖脚也凉了，我帮你暖暖。慕容雪愤怒你还不如说我全身都凉，都要暖暖。世子点头好主意！慕容雪满头黑线喂喂喂，手，手往哪儿放呢？...