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第131章 秦雍出手就在这等着秦盘（第2页）

就在此刻，秦盘接到电话：“什么事？”

“秦总，又出事了。我们平台，在盛京收到两千份订单，现在这些客户都要求退回订单，但是商家却不愿意退款，怎么办？”

秦盘重新约谈商家，一旦出现退订单，是商家与平台按照抽成比例退款。

秦盘听到汇报，此刻才感觉真正的麻烦来了。

如果商家不愿意退款，秦盘不可能自己亏钱退款。

不然的话，秦盘就算有6000万，也不够他挥霍，他还指望能够盈利，还指望与秦雍一争高下。

秦盘也可以选择不退款，但平台的信誉就没有了。

秦盘询问：“这些客户，为什么要求退订单？”

“秦总，他们说，有些恶心，吃不下，不敢吃。”

秦盘自己都恶心住了，他深有体会，他又询问：“这些商家，为什么不愿意退款？”

“他们说，食材没问题，烹饪也没有问题，不能浪费，不然今后没法再做生意了，所以坚决不退款。”

秦盘想想，感觉很有道理。

出了问题的，只是少数几个餐厅，不是所有的餐厅，现在全面退订单，确实也不能纵容。

秦盘决定，这件事必须先与贾攀商议。

秦盘进入厕所，把门给关上，给贾攀打电话：“贾少，‘网络餐饮’在盛京又出事了。秦雍出手了，给我们挖了个大坑，食客要退订单，商家不愿意退订单，我们该怎么办？”

贾攀就坐在电脑桌旁边，正打开电脑，看到了推送的广告，他点开广告，看到了广告里的内容，他也惊心动魄。

当贾攀接到秦盘的电话，知道公司出了这么大的事，贾攀‘啪’的一巴掌狠狠拍在桌子上。

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“岂有此理，这个秦雍太可恨、太可恶了，我饶不了他。”

同时，贾攀也很想给秦盘一巴掌，他气呼呼质问：“秦盘，你觉得，我们该如何处理？”

“贾少，我分析过。如果不退款，我们的名声就臭了。如果退款，就助长一个风气，下次就会有人继续用这个法子，收到订单之后，然后退款，白嫖食物。”

白嫖，这是一个很可怕的现象，因为每个人的心里，都有白嫖的欲望。

贾攀被气炸了：“绝对不能助长这个风气，但也不能坏了公司的名声。有问题的商家，必须退款，不然立即下架。没有问题的商品，当然不允许退订单，不然商家的生意没法做。”

贾攀还算有脑子，这个处理方案也算公道。

秦盘也觉得，只能这么处理了。

秦盘又询问：“贾少，这些商家，需要整改吗？”

“必须整改，不然不允许商品上架。我投了这么多钱，绝对不允许他们抹黑。”

“好的，贾少。”

秦盘就按照贾攀的处理方案，给部分食客全额退款，不能退款的，也给了申明。

出了问题的商家，也给予下架处理。

在盛京大学，603宿舍。

黎韬询问：“秦雍，秦盘已经把问题处理，有问题的商家都下架了，并且给这部分的客户订单全额退款，我们需要加把火吗？”

“这倒是不用，白嫖的风气不能助长。不然，这个代价总有一天会让我们承受。等秦盘坏人做完，就该我们下场了。”

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