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“哎,其实还是挺让人焦虑和自卑的。”Perla说。
周珏的成长路线大概就是老钱家族培养下一代的路子,毕业就任职于全球一线品牌,一路顺利上升,众多知名大秀和活动都有他的手笔。
覃惟的表情有点茫然,那距离她太遥远了。
Perla:“Enzo只比我大两岁就已经是老板了。而我,还是个柜姐。”
“可是公司里绝大部分人都不如他。”覃惟说:“你的目标并不是升职啊,你只想赚钱。”
“你还是小朋友,不懂这种感觉,很多事情从出生就决定好了。我不升职是因为我不想吗?”
她们就像故事里的NPC,对主角隔岸观火,望洋兴叹。
周珏走进来,视线在房间里逡巡一,淡淡扫过众人的脸。
覃惟条件反射想到昨天的那件土豆精卫衣。她快速低头检查自己的着装,是一件挑不出错来的牛仔衬衫。办公室里开了空调,很温暖,所以领口解开了两颗扣子,衣袖也卷到小臂。
还露出了好朋友送给自己的手表,和她今天的气质挺搭,走的知性风。
周珏当然不是来进行工作技能培训的,而是从Mar这个部门的职能角度,分享如何触达精准客户群体,提高品牌声量。
他分享的案例挺干货。
快下课时,关掉了PPT。
“无论是公司的哪一个核心部门,所做的工作,都是服务与支持零售部门。”他的语速不快不慢,甚至带有一丝亲和,“所以在座零售部门的同事,有疑问可以尽管提。”
他无意间将视线落在覃惟身上。
原本她仰头看着自己的,嘴唇微张,一副傻出汁水的样子。但是发现自己在看她的时候,瞬间转移,脑袋快缩进桌子下面了。
周珏预料,过不了一个月,被淘汰掉是她应得的下场。
Perla举手了:“Enzo,我有问题。”
“请说。”
Perla说:“Rossi在今年的3月和9月连续大幅提价。为此我的客人不止一次埋怨太贵,都不想买了,还把品牌骂了一通,你觉得如何要做才能挽回流失的客人?”
周珏从桌上拿了瓶纯净水,说道:“经济学中有一个解释:凡勃仑效应。商品定价越高,越能受到消费者青睐。”
大家不解地讨论起来,覃惟也不懂。
“涨价的底层逻辑是提高门槛,筛选客户。”他竟十分耐心地解释:“如果你每个月认真做总结,就会发现在你的业绩占比重中,VIC客户贡献的比例越来越大,入门级客户正在加剧萎缩。”
提价的目的,是满足高净值人群的心理,剔除无收入人群。在某集团的大中华高管会议中就有提出定义和观点:无收入人群一般是学生、普通上班族,年收入低于三百万的群体。
一句话:奢侈品本就不带穷人玩儿,只是给你看看而已。
Perla说:“我明白了,谢谢Enzo。”
“其他人还有问题吗?”
……
覃惟又在本子上记,都是精华,全都要记下来!听见Perla在自己的耳边感叹:“好家伙,我一觉醒来变成无收入人群了。太受伤了。”
覃惟没有受伤:“把我和年薪百万的人定义在一个群体里,抬举我了。”
“你的心态挺好。”
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