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这一幕让直播间炸开了锅...
与此同时。
客服在收到用户举报军备出现异常情况后,直接将消息依次上报到了刘主管这里。
“好了!我知道了!你们做的很不错!先发条公告安抚住用户,直接表明军备系统出现了问题正在维护,通知一下运营与技术部的夜班领班到我办公室来一趟!”
挂断电话后刘主管的表情依旧是凝重。
他还要思考怎么跟自己的上级说,毕竟在他的管理下平台出了这么大的事情,想摆脱全部责任是不可能的。
这时秦志超手中拿着一张信封在敲门后来到他的办公桌前。
“刘主管!这是我们部门主管让我转交过来的信。”
刘主管点头接过信件示意他在一旁坐下。
随后拆开信件看了一眼后往桌上一拍。
然后愤怒的说道:“好你个崔胜杰!对我有不满可以直说啊!他现在人呢?走了吗?”
秦志超看着面前一脸愤怒的主管。
轻轻点头并面带疑惑的说道:“他在把信交给我的时候就离开公司了,出什么事了吗?”
这时收到消息的运营部主管也敲门走了进来,同样是一脸疑惑的看着面带愤怒的刘主管。
面对二人的疑惑刘主管将军备出问题的事情说了出来。
讲道理。
听到他说这是崔胜杰的锅,两人面面相视心中充斥的疑惑更多了,毕竟他们无法想象崔胜杰会去做这种事情,当两人再次看向刘主管脸上的愤怒时,心中都有了一点想法。
二人都不是职场小白,但就因为都不是小白,所以就没有多说什么,同时脸上做出一副愤慨的表情。
“他的事情等白天开会处理,现在我叫你们过来的原因是商量一下怎么解决后续这摊烂摊子,你们畅所欲言一下。”
听到这话两人目光对视了一下。
其实这个问题说大也不大,毕竟这次受损失的只有用户,如果是将爆率变高才真是让人头疼的大事,毕竟玩家们会将意外获得东西视为自己的财产,但损失就好解决多了。
运营部的先开口说道:“这次影响虽然很大,但好在他没有调低出货概率,因此对于受损的用户,我建议直接给出一定补偿,然后恢复到出问题时间线以前他所拥有的火箭数量就行了,这个技术部的能做到了吧?”
说完他看向一旁的秦志超。
简单的时间回溯嘛~
这个不难。
秦志超在听到后点头说道:“给我个时间节点,半个小时左右能解决。”
与崔胜杰不同。
秦志超除了是夜班负责人,也是队伍中技术大拿。
刘主管听到后一脸满意的点了点头。
随后说道:“这个方案可行,就按照这个去执行吧。”
......
由于平台在维护。
而且人工客服电话也根本打不通。
陆天只能无奈回到家中。
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