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第65章 事情顺利解决（第1页）

陈蓓儿想：他们也不知道拒绝赔偿的问题。

陈蓓儿把这个事情说了出来，她说道：“这是怎么回事？”她说道：“是不是搞错了吗？”

万达说道：“我记得我接待夏川的时候，把他的事情交给小陈去处理的，我记得是这样的。”

邢怡婷说道：“那么那个小陈现在还在这里吗？”

万达点头说道：“他现在就在办公室里面。”

夏鸠看着陈蓓儿，她说道：“现在该报道吧！”

陈蓓儿拿出手机，她笑着摆摆手说道：“我正要记录呢！”

万达和李旭芳带着几人来到位于顶楼的友邦保险公司的走廊，友邦保险可以提供一系列的产品及服务，涵盖寿险意外及医疗保险和储蓄计划，以满足个人客户在长期储蓄及保障方面的需要。

这里是走廊，走廊的长度可以是长长的、曲曲折折的、或者短短的。长长的走廊让人感到延伸无尽，仿佛走不到头的感觉，而曲曲折折的走廊则让人充满了探险的冲动，不知道下一个转角会有怎样的景象。短短的走廊则显得简洁明了，一眼就可以看到尽头的一切。其次走廊的宽度也是多种多样的。宽敞的走廊可以让人感到通风明亮，行走起来也不会感到拥挤；而狭窄的走廊则给人一种压抑感，让人不自觉地加快脚步，想要尽快走出去。

他们来到位于小陈办公室门口，门现在关闭着。

李旭芳敲了敲门，随后门打开，一位比较像模像样的年轻人，应该是衣服还算得体的年轻人探出头，因为他穿的衣服短袖和短裤，实在不像是正常的公司业务员。他就是小陈。

小陈哎的一声地说道：“那么多人啊。”他看着穿着一身警服的邢怡婷，他又哎的一声地说道：“怎么警察也来了。”

任何人只要看到穿着一身警服的警察，难免会让人吃了一惊，这是很正常的现象。

李旭芳他们走进屋子，这间办公室就像一座高效的现代化都市，每一个角落都充满着秩序美和细节美，使人不由得想要赞叹不已。

李旭芳对着小陈说道：“我想问你你昨天下午有没有接待过一个叫夏川的人？”

小陈啊的一声，随即哦的一声地说道：“我是接待过没错。”他说道：“怎么了吗？”

夏鸠上前一步，对着他说道：“他昨天下午他开着卡车突然刹车失灵，结果撞上了十三辆车。”她说道：“他本来想要跟这家保险公司进行支付，结果被你拒赔了，那这是怎么回事呢？”

小陈微微一愣，他战战兢兢，不知道要怎么说？他紧张的结巴说道：“这个……我……这个。”

李旭芳看着小陈，感觉他是不是做错了什么事情一样。

李旭芳看着他说道：“那个小陈，那个夏川过来办理业务的时候，你是怎么回答的。”

小陈想了想，思考再三，决定把这事情说了出来，他说道：“这个他的确是问我能否赔偿修理的问题，但我想撞了十三辆车可是名牌车，怎么可能付得起那么多，你们肯定会不愿意吧？”他说道：“所以我先见之明，我以他驾驶证实习期为理由拒绝了他。”

哭笑不得，居然为了这种钱嫌贵的理由而铤而走险，以驾驶证实习期超过为理由拒绝了他，不过这种理由骗骗像是夏川这样的人，的确很容易受骗的。

邢怡婷摇头说道：“兄弟，你这种理由拒绝客户一切条件，那可要违反了保险公司业务员的条例，这你是知道的吧！”

万达对着小陈，哎呀一声地说道：“这你不知道吧！友邦集团可是出了名的保险公司，你居然说付不起这个很荒唐的话，实在不应该啊！”

李旭芳点头说道：“没错，这样做显然对客户的印象非常不好，如果驾驶员故意造成交通事故或者酒驾这个行为是可以拒绝的。”

因驾驶人未取得驾驶资格、醉酒驾驶或者故意造成交通事故的，保险公司应对受害人人身损害在交强险范围内承担赔偿责任，赔偿后有权向致害人追偿当然对商业三者险部分，保险公司有权拒绝赔偿。驾驶者没有取得驾驶资格驾驶机动车，违反法律禁止性规定，保险公司仅在交强险范围内承担人身损害赔偿责任，财产损失、商业三者险部分有权拒赔。

万达对着邢怡婷说道：“警官，那个夏川没有犯什么规则，纯粹只是意外发生事故吧！”

邢怡婷点头说道：“根据我们对卡车的情况来看，刹车的确是失灵的，而且夏川没有酒驾和毒驾，也没有任何疾病，是属于正常驾驶。”她说道：“我想这个情况应该是属于那辆卡车公司的责任。”

陈蓓儿看着闺蜜，她说道：“这个情况让卡车公司负责是吧？”

邢怡婷点头说道：“这个我们警察也去调查了一下，起初他们不相信这个原因，后来我拿出相应的证据给他们看了之后，他们才承认在组装车辆内部工作中出现差错，所以刹车踏板才会失灵什么的。”

小陈额的一声说道：“既然是卡车公司的责任，那就不用保险公司赔偿了吧？”

李旭芳摇头说道：“不，友邦集团有一个原则就是不能拒绝客户的条件。还有帮助人家顾客的困难不是我们的原则吗？”她说道：“你在培训的时候在干什么啊？”

小陈额的一声，感觉鸦雀无声，当然保险公司拒赔赔偿的情况是属于对顾客一种侮辱的行为，也是对公司产生不利的影响。

鲁邦在旁边笑着说道：“好吧，既然没什么事情了。”他说道：“那我们是不是该结束了。”他的贼手搭上了解云洁的肩膀。

邢怡婷看着鲁邦那个贼手搭着解云洁，皱起眉头，拉着他的手，把他拉了下来。

李旭芳点头说道：“既然这事情解决了。”她说道：“记者应该不用记录这一切的报道吧！”

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