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第28 花一样的补丁(第1页)

学会打圆场

有的人在和人说话的时候,总是喜欢哪壶不开提哪壶,弄得场面尴尬,矛盾重重。如果是无意,那还情由可原。问题是有的人就是喜欢和习惯这样的说话方法,总是想在贬低对方的同时,展示自己的“英雄”本色。或者,本来知道对方不喜欢谈起那个话题,而他偏偏要说。在这种时候,为了使聊天说话能够在比较好的气氛中进行,就需要有人机灵地站出来,悄无声息地“打圆场”。

贾珍为自己的老爸操办寿辰,请了许多人来。贾珍的丈母娘--尤氏的母亲已先到了,邢夫人、王夫人、凤姐儿、宝玉等都来了。大家见过了,彼此让了坐。贾珍尤氏二人亲自递了茶。看到贾母并没有来,贾珍和尤氏两个人即便没有其他什么意思,总觉得有点缺憾,或者是有点觉得不够“隆重”吧,就随口说道:“老太太原是老祖宗,我父亲又是侄儿,这样的日子,原不敢请他老人家。但是这个时候,天气正凉爽,满园的菊花又盛开,请老祖宗过来散散闷,看着众儿孙热闹热闹,是这个意思。谁知老祖宗又不肯赏脸。”

听到贾珍尤氏的话里有“意思”,未等王夫人开口,凤姐儿先说道:“老太太昨日还说要来着呢,因为晚上看着宝兄弟他们吃桃儿,老人家又嘴馋,吃了有大半个,五更天的时候就一连起来了两次,今日早晨略觉身子倦些。因叫我回大爷,今日断不能来了,说有好吃的要几样,还要很烂的。”

听凤姐这样一说,贾珍也笑了,说:“我说老祖宗是爱热闹的,今日不来,必定有个原故,若是这么着就是了。”经凤姐机灵地打圆场,尴尬消失了。

打圆场要有心机

打圆场的功能之一,就是消除不必要的误会。当有人因为某种原因,抱怨别人的时候,尤其是这个被抱怨的人的确有一些客观原因,或者是被人曲解或冤枉了,或者被抱怨的人与自己交情不错……即便没有这种种因素,大家凑到一起说话,抱怨来抱怨去的,多少会影响到气氛,总不是什么好的事情。在这种时候,就需要有人出来打打圆场。打圆场的功能之二,就是化解尴尬,维护融洽的比较好的说话气氛。

借题发挥,挖掘话题中的幽默元素,把话题引导到轻松愉悦的气氛中,也属于打圆场的功能之一。尤氏问邢夫人和王夫人:“太太们在这里吃饭阿,还是在园子里吃去好?小戏儿现预备在园子里呢。”王夫人对着邢夫人说:“我们索性吃了饭再过去罢,也省好些事。”邢夫人应承道:“很好。”于是尤氏就吩咐媳妇婆子们说:“快送饭来。”没过过长时间,饭就摆好了。

尤氏让着邢夫人和王夫人并他母亲都上了坐,他自己与凤姐儿和宝玉侧席坐了。王夫人看着满桌的饭菜,开了一句玩笑话:“我们来原为给大老爷拜寿,这不竟是我们来过生日来了么?”凤姐儿接过话茬,说道:“大老爷原是好养静的,已经修炼成了,也算得上是神仙了。太太们这么一说,他也就知道了的,这就叫作‘心到神知’了。”经凤姐这么一说,满屋里的人都笑起来了。

在与人说话过程中,善于打圆场的人必定是很聪明和机灵的人。如果不聪明的话,就发觉不了打圆场的时机;如果不机灵的话,即便察觉该打圆场,却不知道该如何说话才好,甚至虽然打了圆场,但效果不好,结果更糟糕。另外,还需要具有好的品行,有与人为善的愿望。试想,一个只顾着自己,不管别人死活的人,哪来打圆场的内在促动力?因为气氛好不好或者别人难堪不难堪,与这样的人是没关系的!

打圆场犹如给破衣服补补丁。衣服破了,就要想办法及时找块布补上,不要露了皮肉出来。不但补了,还能把补丁弄成花的模样,那自然是补衣服的高手了。若不是心灵手巧,是断难做到的!

自我调侃,化解尴尬

在公共场合,万一不留心说错了话或做错了事,就难免出现令人尴尬的场面。不过,你大可不必费力掩饰自己的过失,不妨放松心情调侃自己一番,说不定比掩饰更能缓和尴尬气氛。

艾森豪威尔总统曾在第二次世界大战期间担任欧洲战场盟军总司令。

有一次,他视察部队,在雨中为士兵们作激励士气的演讲,获得了在场官兵热烈的掌声。然而,当他以威严的姿态从讲台上走下来时,却一不小心摔倒在泥浆里,士兵们不禁哄然大笑。

艾森豪威尔狼狈地从泥浆里爬起来后,对于士兵们的哄笑并没有恼羞成怒,反而幽默地调侃说:“刚才,泥浆告诉我,我这次视察相当成功,因为,我为美国士兵们带来了不错的娱乐效果。”

就这样,艾森豪威尔靠着自我调侃幽默而风趣地化解了自己的尴尬。

善于自我调侃是睿智的表现,是一个人的思想、学识、智慧和创造力在语言中的反映。

说“丢”了要“找”回来

生活中有些人快人快语,有啥说啥,口无禁忌,嘴无遮拦,假如在一个熟悉的环境里,大家彼此比较了解,知道这是你的个性,可能这还算你的可爱之处。假如在陌生之地,不熟悉你的人中,不分场合地点,不分谈话对象,一律口对着心,心里想什么就说什么,这是万万不可的。由于多方面原因所限,你不能保证你想的都对、说的都对,而且听话人的接受能力也不同。不分青红皂白、不讲究方式方法的直言快语,往往带来不良后果。轻则使人下不来台,重则造成隔阂,遭人怨恨。

某单位A患了癌症,本人并不知晓,家属到处求医问药为他治疗,效果不错。B在看望A时,大大咧咧地直说出来。A经受不住突然的刺激,病情急剧恶化不幸死亡,引起死者家属不满,从此两家结怨。

万万记住,不要动不动以心直口快为挡箭牌,心口一致固然好,但要加个把门的,该直则直,该婉则婉。即使需要直接对别人提出批评时,也应讲究方式方法,讲究批评的语气、声调,站在关心爱护的角度,抱着与人为善的态度,让对方理解你的批评是真为他好,从而引起他发自内心的自我批评,这样才会起到批评的做用。

不能继续就妙移

人们在交谈中,有时话题枯竭、有时情况突变,都须立即转移或更换话题以摆脱谈话困境,使对话继续进行下去,达到自己的目的。通常在以下情况下需要转移或更换话题:

原定的话题已经谈完,对话无法进行下去。

对活中意外失言,出现尴尬场面。

对话中的一方对此话题不感兴趣,甚至出现厌烦的情绪。

对话中出现对立意见,继续谈下去,可能引起双方不快。

中国商道智慧  快乐人生必备的9种心态  墨菲定律  传奇之热血合击  在北大听到的24堂修心课  执黎  俺没钱俺快乐  全球灾变之末日进行时  无敌从诡异入侵开始  恶毒千金病娇娇  一剑闯天下的传奇  海贼:获得书书果实后,我躺了  炒基金其实很简单  那年军工,鹰酱人麻了  都市擎天战神  领主:从开拓领主到北境国王  我有一鼎,可镇乾坤!  我在惊悚世界当挂王  不入星  和女友穿越到东晋  

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