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第五章 会说话闯天下（第1页）

成大事一定要有好口才，好口才是事业成功的阶梯，好口才是一种卓越的人生资本，更是一种取之不竭用之不尽的财富。好口才已经成为生存的必要条件之一，口才的好坏直接影响着人的一生。也许你曾听说过这样一句话：“未来的世界，是会说活人的天地，让不会说的人走开!”

一、说话能力是成功的捷径

人才未必有好口才，而有好口才者肯定是人才！成大事一定要有好口才。好口才是事业成功的阶梯，是一种卓越的人生资本，更是一种取之不尽、用之不竭的财富。

能言善辩的人，往往令人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分展示，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。可以说，发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。

美国总统奥巴马的魅力来自哪里?很简单，主要来自他的演讲。据说，奥巴马在一次演讲的过程中，国会中的两党议员起立鼓掌达30次之多!美国排名第一的演讲培训人沃克，是克林顿和奥巴马两任美国总统所聘请的演讲培训顾问，他总结了奥巴马的演讲奥秘。奥巴马上场演讲的时候会与听众进行交流，比如握手、微笑或招手之类的。他讲话清晰，节奏起伏，目光不停地来回扫描在场的每一位听众，并且能恰当地停顿思考。

实际上，奥巴马将这种演讲过程中的沉静，作为一种思考来对待，类似舞台剧中高潮出现前的静场。每当这种时刻出现，一定是让人充满期待的时候。据说，在美国想学奥巴马演讲的人非常之多。而奥巴马旋风也早已从美国吹到了全世界。从加拿大到中国，奥巴马的粉丝都有不少。

大声地说出自己的想法，等于是一种宣战，在你大声说出来的那一刻，就是你决定自己命运的时候，从此坚持到底，这种精神是成功人士难得的特质。说出来以后，不但以让自己更加明确自己的目标，同时，也会让自己没有后路可退。

很多不愿意说的人其实就是怕自己万一做不到，会很丢人。他们总是说，除了这个，我还有办法，就是这种自己给自己留的后路，让自己在成功的路上徘徊不前。而说出来以后，不但可以得到大家的很多帮助，有时候甚至是别人的一些指责都可以对你的理想有所帮助。

现实生活中，有许多人在繁忙的人事接触中，觉得别人说话对自己似乎像一种威胁，实际上，这只不过是自愧自己的口才不如别人而已。自己理由充分，别人尽讲歪理，但因为自己口才拙劣，反而被别人辩得无地自容，这样的事例是很多的。古语所云的“三寸不烂之舌”就是赞誉这些能言善辩之人的。比如，历史上诸葛亮“舌战群儒”和“骂死王朗”就是两件著名的以口才争辩所获得的辉煌战果。

有一副好口才是助你成功的快捷工具。拥有这种才能，会使你备受瞩目，如鹤立鸡群。相反，一个有学问而没有口才的人和别人讨论时就有点难于应付，这样会在无形中损失很多有利条件。

如今，我们虽不可能去做辩士或说客，但我们必须明白，一个人的一生，不外乎就是“言语”和“动作”，即说话和办事。我们不能终生不说话，一切人情世故，大多掌控在说话当中。我们的话说得好，小则可以欢乐，大则可以兴国；我们的话说得不好，小则可以招怨，大则可以坏事。所以古人说：“一言可以兴邦，一言可以丧邦。”

当然，思维是口才的基础，口才是思维的表达，能说会道的人一般都头脑聪慧、思维敏捷。少数人的口才可以说是出于天生，但多数人的口才却是勤于训练的结果。口才与思维的训练是相互促进的，要使自己更聪明，使自己成为一个活跃的人，使自己获得成功，应多训练自己的口头表达能力。一个人若当众不敢说话，最大的原因就是“心理作祟”所致。

当然，一个胸无点墨的人，也不可能在说话中做到应对如流。因为“学问”是一个利器，有了这个利器，一切才有可能迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆做精湛的研究，但那些所谓的常识却是必须具备的。

有了一般的常识，倘若能巧妙地运用起来，足以应付与任何人做十分钟的兴趣谈话。这就需要多读书、多看报、多关注世界的动向，比如国内的建设情形、科学界的新发明新发现、世界各地的地方特点或人物的特性，以及艺术新作、时髦服饰、电影戏剧作品等，以此来丰富自己的知识。

语言是思想的外壳，语言的力量能够沟通世界上最复杂的信息网络——人的心灵。在职场上、商场上有“先声夺人”、“一诺千金”的说法；在政界有“金口玉言”、“一言定升迁”之语；在文化界有“点睛之笔”、“破题妙语”之论；在生活中也常有“生死荣辱系于一言”之说……可见，在现代社会的激烈竞争中，对于一个有实力的人而言，是否能说、是否会说，都会直接影响事业的成败。

在日常生活中，我们经常会接触陌生人。表面看起来，陌生人似乎很生疏，要想与之套近乎难于上青天，其实不然。与陌生人见面，其实对方也不了解你，所以他也不好随便拒绝你。只要你话语客气，礼貌周到，多在话里抛几个“绣球”给他，自然关系就近了。实际上，许多朋友也是由陌生到熟悉，一步一步走过来的。

二、很多事情是说成的

口才已经成为生存的必要条件之一，口才的好坏直接影响着人的一生。也许你曾听说过这样一句话：“未来的世界，是会说话人的天地，让不会说的人走开!”

口才好，可以充分地展示自己，可以提高自己的生存发展能力，可以更好地实现自我价值，可以更有效地影响别人，可以化解人生危机，可以让你少走弯路，让你的成功零障碍。所以说，好口才助人成功，好口才成就人生。

口才是现代人必备的素质，是事业成功的必要条件。社会的各行各业，日常生活的方方面面，都不可避免地要用到口才。要想在生活中处理好人际关系，想把事情办好，就要有一副好口才。好口才是成大事者必备的特质。

每个人都会说话，但是如何把话说得恰到好处，说得圆满，说到对方的心坎上，并不是每个人都能做到的。

社会是一本难懂的大书，一个人要想融入社会、顺应社会，良好的口才起着举足轻重的作用，有个好口才势在必行。吹牛拍马、夸夸其谈、哗众取宠固然不可取，但巧舌如簧、舌尖生花却不可缺少，总之要在“巧”字上下工夫，这样，你的事业才能如鱼得水，人际关系才能左右逢源。舌头是圆的，舌头也是软的，又软又圆的舌头能把丑话说成好话，也能把好话说成丑话。

都说人类是万物之灵，究其原因，大概就是因为人类语言器官特别发达，诸事都能用语言交流，比如演讲、汇报、表功、弹劾、谗言、诽谤等。因此，作为人类之中的一分子，你如果没有能说会道、巧舌如簧的功夫，那后果也就可想而知了。

有时，在某些特殊的场合，必须立即回答一些难以回答的或是具有挑衅性的问题。智慧的人常以巧妙的、非逻辑的方式“妙语连珠”、“语妙天下”、“妙趣横生”、“妙语巧辩”……从而摆脱困境。这其中的“妙”来自于联想，来自于突破思维的局限，但这种“联想”和“突破”也必须注意“合理”，更要“合适”。

如果说世界是个变化着的万花筒，反映客观世界、表达和交流思想的语言也是个变化的万花筒，那么，如何运用各种语言就更是一个变化的万花筒。

一家旅馆老板招聘三名男性应试者时问：“假如你无意间推开房门，看见女房客正在淋浴，而她也看见你了，这时你该怎么办?”

甲答：“说声‘对不起’，然后关门退出。”这个对答无称呼，虽简洁，但不符合侍者的职业要求，而且也没使双方摆脱窘境。

乙答：“说声‘对不起，小姐’，然后关门退出。”这个称呼虽然准确，但不合适，反而加深了旅客的窘迫感。

丙答：“说声‘对不起，先生’，然后关门退出。”

结果，丙被录用了。为什么呢?因为他这种故意误会的说法，维护了旅客的体面，非常得体、机智，表现出一个侍者应该具有的职业素质和应变能力。

说话能力是一个人必备的素质之一。好口才会给你带来好运气，拥有好口才就等于拥有了辉煌的前程。人人都有立场，但如果都冲动地、直截了当地阐明自己的立场，恐怕世界便会纷争不断。若想既要维持表面的和谐关系，又要在捍卫自己的理念上不做丝毫让步，机智是最好的方法，它能使你另辟蹊径、沉着应变，展现你博学多才的风采。

三、见什么人说什么话

人说话要注意场合和身份，根据场合把握说话的分寸。这也是人们常说的“到什么山上唱什么歌”，“是什么身份说什么话”。

所谓入乡随俗，就是说，我们在说话时要适应时间、场合以及自己的身份，否则，就会影响表达效果，也达不到交际目的。生活中，人是各种各样的，因此，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，由于这个缘故，也就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，要注意见什么人说什么话，不能用统一的说话方式来交流。

《战国策》曾经记载过这样一个故事：

卫国有一家人去娶新媳妇，这新媳妇一边上马车币槐咧钢傅愕愕匚势偶业娜耍骸俺翟两边的马是谁家的呀?”赶车人说：“是借的。”新媳妇听了这话，忙对赶车人说：“轻点打它，也别猛抽那驾辕的马!”

马车到了婆家门口，伴娘搀扶着新媳妇下了车，新媳妇又指手画脚地对伴娘说：“做完饭，要把灶里余火弄灭。不然，会失火的!”

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