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20XX年XX月XX日,天气晴朗,还有感觉有点儿热!
“先生你好!我是某公司的员工。现在给你打电话,是因为你的某保险已经过期。希望你能尽快续费,让自己的权益得到更大的保障。”小明一号今天有点儿没有激情的对着他今天第一个接听的客户说道。
“你们不要这个样子了好不好,我上个月都已经跟你们的业务员说过了。这个保险我不会在续费了,你们是没有做好标记?还是就是很想听我不想花钱的话?”这天的一号顾客恼火的说道。
小明一号听到这个说法,也只好老实的说道:“我们这个保险的保障是很大很大的,比意外的赔偿金多了好几倍这个样子。而买这个保险花费的金额才六十块钱,六十块钱就能够买到这么大的保障金,你真的是赚翻了。”
“赚翻了?你们还真的是不怎么会说呢!我不买这个保险就是因为我觉得没有必要。还有你还没有跟我说清楚为什么你们要老是打我电话的啊!如果你解释的好的话,我会听你介绍你这个保险的优点缺点,并且可能还会续费的。说吧!我现在有十分钟的空闲时间。”一号顾客这时语气有点儿轻快的说道。
小明一号听到这个要求后,又想着最近几天也没有领悟到这个保险的优点缺点。就思考了大概三五秒钟的时间,然后就直接把这电话给挂断了,并在电话本上把这电话打了个叉。
接着又继续打了七八个电话之后,终于又有一个是肯接听和肯沟通的了。
“你们公司好像没有其他的保险公司保障金额高呢!还有就是听说你们的这个保险的赔付手续很麻烦,需要很多签字盖章。另外据说你们的这个保险要找对地方了才有得赔付,如果是找到原先购买的地方的话,你们是不会给赔付的。”二号顾客问道。
小明一号语气肯定的说道:“我们公司的这个保险确实是比某公司的保险保障金少了三万。可是我们这个保险购买的费用却比他们的那个少了有十来块钱的。还有我们这里的保险也是跟原来的意外险一样的证明啊!而且要的还是复印件,只要你带好你身份证原件和多几张身份证复印件就好了的。没有说什么很麻烦的说法。还有就是你办理赔付的时候确实是必须要到市里面的公司总部那里去办,可是那个地方也是很好找的啊!你看一下地图就好了。”
顾客二号说道:“哦!这个样子的啊!那你们的赔付款大概多久时间到账?”
小明一号说道:“我们这里一般也要十个工作日这个样子才会到账,可是其他的公司也是这个时间到账的啊!还有我们公司还是这个保险行业的龙头大哥呢!另外我们公司成立到现在也有四十年的历史了,资金很充足的,不会像某些公司一样跟外面的企业借周转资金。”
顾客二号回答道:“哦这个样子的啊!我知道了。明天我就有空,如果我要续约的话,会去到你们那里的。我先去忙了!再见!”
“再见!我们公司本部的地址和几个网点的地址就在那几个地方。你打开手机地图出来就可以找到了。”小明一号虽然听到了对面的挂机声,可还是把最后的几句话给说完了。
接着又打了几个电话,不过这次运气不好,没有一个是肯接听的。就只好出到外面的休息区抽烟休息了,反正现在也准备到了中午下班的时间。不过说实话,小明一号开始感觉到抽烟很花钱了,因为他每个都得花出五六百块钱的烟钱。
来到抽烟区才发现小罗和小吴居然也在这里聊天打发时间。
小罗看到小明一号进来后就直接说道:“阿明怎么你现在还是那么积极的啊!都准备下班了,还在那里打着电话。怎么样?今天有没有顾客说来跟你续约?”
“那里啊!今天就只多了几个接听电话的人而已。哪里有你们这么厉害,都已经有几个顾客跟你们续约了都。”小明一号有点儿无语的说。
“我上个月只有十三个顾客来跟我续约,可是这样也没有得到一分钱的啊!公司的最低标准是二十个顾客续约。这个月上了也快两周了就只有五个顾客来跟我续约,我觉得我这个月也会完不成最低标准的了!”小吴有些担心的说。
“你比我好多了,我到现在才三个人来跟我续约先。我上个月的任务量也只完成了五个,你还真的是我们的榜样啊。”小罗在旁边说道。
小明一号也赞同的说:“就是了你确实是我们的榜样的呢!毕竟那些老员工连靠近都不会靠近我们。我上个月虽然也算上了十几天的班,可是却是一个顾客续约都没有啊!这个月的话,也就前几天有一个开门红顾客了,剩下来的时候也就在那里打电话。”
“榜样好吧!我就是你们的榜样!不过我这个月如果还是像上个月一样的话,那么我可能就不会在做这份工作了。我跟你们说啊!那个老员工王哥听说一个月最少都有一百个顾客续约的呢!我们还是要早点认清自己的优点缺点的啊!人家也是跟我们同样多的电话号码,怎么就能够有这么多人来跟他续约的啊?”小吴说道。
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