手机浏览器扫描二维码访问
第02章 两重天（第2页）
大概是被他的气势吓到，办公室里原本纷繁嘈杂的议论立刻止息了。
一时鸦雀无声。最靠近门边的郑晓鼓着嘴，糊在里头的早饭包子都不敢往下咽。
周漾低头看了眼自己藏蓝制服上的工牌。
蒋万的嗓门又拔高了一个度：“15026！15026周……”
周漾走到他面前：“蒋组，我是15026周漾。”
蒋万眉头紧锁，耷拉着眼皮瞥她一眼：“15026，你被投诉了，到我办公室来。”
“咕咚。”随着周漾和蒋万渐行渐远，郑晓口中的菜包糊终于滑下喉咙。
而蒋万看似轻巧的话语正如包子馅里的一丁芥末酱，刺激得她和剩下的同事瞠目结舌。
组长办公室。
周漾的接线带组老师韩艳和意见处理处的同事徐雯婉正在等着他们。
蒋万随手丢过一支笔：“你先写份检讨吧。”
周漾有点懵。她来中心半年多，既没自己写过检讨也没见同事写过，更何况都这个年代了，怎么还用纸笔写书面材料。
不过，眼下的重点是——
“蒋组，我能问下我为什么被投诉吗？”
蒋万没好气道：“你自己的工作失误，还要我帮你回忆？年底评优的当口收到投诉，我们一年的0差评记录一下就被打破了！”
“工作失误”。这几个字太严重，周漾面色微变，极力回想一周之前接的求救电话和热线后续反馈。
大学生在篮球场上小腿抽筋——即时电话指导，十分钟后救护车到达；
例假期女生腹痛难忍——电话指导解决；
老年人心肌梗塞——多方协调，顺利派车，抢救及时；
婴幼儿气道堵塞——被韩艳作为经典即时处理案例在例会上公开表扬过；
……
周漾再怎么回想，自己都严格遵守了“生命第一，十秒接通，两分录入，就近调度”的原则，近两个月来也不曾耽误任何一起出车急救。
韩艳说：“蒋组，是不是有什么误会？周漾的业务能力和服务态度一直都是有口皆碑的，也刚作为优秀员工参加了国外的AHA培训。”
徐雯婉也跟着帮腔：“蒋组，我们不是来申请评估错误等级的吗？您要不先放下录音呢？”
“投诉！我要投诉！”
录音刚打开，就震得办公室嗡嗡作响，周漾后颈上的汗毛都竖了起来。
徐雯婉吐吐舌头，赶紧旋低了音箱音量。
“请问先生，您具体的投诉意见是什么？”这是徐雯婉的声音，不疾不徐，回应得当。
“120接线员态度恶劣！给我和求助人造成了严重的心理伤害！我、我要求道歉！公开道歉！”
周漾蹙眉分辨，这带着浓重东华口音的急迫感倒是有一点熟悉……之前也有几通电话的求助人是这样火急火燎的。
“她凶我欸，她怎么能凶我呢？你们不就是为民服务的吗？态度那么差，我要投诉！”
——“你怎么能凶我呢？你态度那么差，我要投诉你！”
不断涌出各种求助对话的脑海终于清明了一瞬，周漾像听到工作台振铃般挺直了脊背。
晏怀桑小说 温今禾小说 从地球开始变强 天门神幻 人在斗罗，开局被唐昊抛弃 直播挣香火，小道姑全网爆红 大宋茶商 时光有你甜又蜜 我夺舍了地球天道 默澜文集 双武魂：从杀未婚妻开始无敌 八零寡妇分家，携崽带全村暴富了 离婚后，美女总裁求复婚 末世重生，我的玉佩通古今 农门小辣妻拐个将军来种田 时一沅小说 穿成反派师尊后我杀疯了 斗罗之辅助最光荣 闪婚后，老公竟是豪门大佬 委身疯批督主后，我揣崽了
落选后我首首歌爆火
王清歌穿越到平行世界，一名被家人赶出家门，又被女友分手的废物身上，并获得了娱乐逆袭系统。从此这个世界少了个废物，多了个娱乐天王，作曲天才，他的每一首歌总能让无数人闻之泪目。别人对他的评价，永远只有一句，那就是他到底被多少人伤过？他到底经历过什么样的事。在怎样的绝境下，才能写出如此伤感又动听的歌曲来。...
神仙职员
从下水道里挖出的法宝，开始了逆天的修行这本书很多人还有印象吗？...
尸毒
尸毒简介emspemsp关于尸毒舍友彻夜不归之后，宿舍出现了死人蛆。第二天竟然还有个漂亮女人进来，结果被我无意间撞破她和舍友啪啪啪。可舍友早已是个死人。首发po18kcomwoo16com...
傲娇月老来追夫
月老孟小满最近遭遇了人生头等大事来自西王母的催婚。西王母见到整日向着死去的月老，她很担心自己的干女儿会成为一个情痴，所以才会催婚孟小满。想她当了数千年月老，有朝一日也会开始为自己的人生大事开始打起了算盘。盘算来盘算去，孟小满将目光放在了自己那仙龄才堪堪一百年的小徒弟祁溪身上。...
蓄意诱捕，偏执容爷以美色撩人
1v1双洁，甜宠，救赎，蓄谋已久三年前，身为无国界医生的苏沅兮被迫救下一个重伤的男人，却因牵扯而来的意外，永远失去了握手术刀的资格。三年后，她偶遇京城令人闻之胆寒的容五爷，容晏。目睹他满手染血，暴戾恣睢的模样，她被勾住腰肢锁进他怀里，这个世上，能守住秘密的只有死人和我的女人，你选哪个？一场蓄谋已久的婚宠，他穷尽所爱，恨不得为她摘星揽月，人人都道容五爷从此有了软肋。唯有容晏知道，至死不回头的沦陷，只因她是照进黑暗世界里的那束光。而有一天，当往事重揭，他的阴暗和罪孽再无法隐瞒。兮儿，如果我赔你一只手，或者把命给你，能不能换你留下？容晏是从地狱爬上来的人，不信鬼神，却信佛。苏沅兮生日的那天，他冒着大雪去了灵安寺，一身傲骨跪在佛前虔诚地抄写经文，只为祈求他的女孩平安顺遂。心诚则灵，所愿定有所偿。原来，佛真的不诳语。...
列妖传
夜黑风高，吾俯案疾书。有诗为证，曰一蓑烟雨，点江南。一点流光，终虚幻。一抹情深倏然，杀气迎面而至，吾躲闪不及。哎呀滚，少在那儿文邹邹，简介呢？什么时候交？那个那个，咱能不能先把刀放了，有话好好说？吾小心的将刀锋推开了些许，内心惶惶。屁话，要么交简介。要么，我宰了你？吾肝胆欲裂少侠饶命，借宝刀一用。干嘛？我自横颈成一快，留取简介待后来。哐啷咳，救命，我不要简介了吾提刀冷哼，斜睨眼前之人。呵呵呵，想的美。未完，待续...