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192 凤林居烟囱冲突(第1页)

=这个事情要从年初说起。

问题的起点从一位抱着孩子的妇女家里开始。妇女觉得每到晚上厨房里的味道总是异常地大,细心检查后发现味道是从烟道返上来的。妇女问过几个邻居,只有她们一家有问题,她便怀疑是自己家的装修没做好,哪里漏气了。

请了师傅上门维修,三两下帮她将烟道接口重新处理好。师傅手快,嘴也很快,提了一句,妇女家是他这个月在这栋楼处理的第三家需要维修的家庭。于是妇女多问了一句,都是哪一家呀?一问,发现都是A户型的。

妇女溜孩子的时候将这件事同小区的其他家长提了下,便有个A户型的老者提出,他在家里有时候会觉得有一面墙特别地热,冬天还好,夏天就难受了,妇女一听,想起自己家也有一面墙会发热,以前没有太留意,被老者一提,愈发觉得古怪。

这件事情在得到低楼层的一个A户型的男业主确认以后,几人正经地到福星茶楼喝茶商量,被安排在五层的空中花园。上一年,福星茶楼拓宽了业务,晚上会在空中花园售卖一些烧烤和啤酒,放点轻松的音乐,做一波晚间生意。这烧烤的位置,正好就在1栋楼下A户型的旁边;而为了防止烧烤的烟气污染空中花园,一个巨大的排烟管就接到了A户型的楼体里。

几人当即下了结论,认为问题的症结就在这烟道上。

于是,当梁可提着自己钓的鱼,和黄老板、吴记者到福星茶楼喝茶的那天,这几个1栋的业主找上门来讨要说法。起先是在大堂,后来被大堂经理的点心骗到包间去了。

“不对呀?”梁可工程部出身,虽然做“凤林居”的时候她不管工程部,但也是知道的,“当初设计的时候,就预留了商业裙楼的排烟系统,不可能出现这种问题的。”

陈嘉孚道:“我们也是这么和业主说的,还请来你们工程部的同事给他们解释,说清楚烟道是符合技术标准的。当时他们吃饱喝足回去了,但过不了多久,又有业主称遇到了同样的问题来找福星茶楼的麻烦。我这个经理,就干脆出了统一声明,表示和我们没关系。”

梁可能够理解:“做生意嘛,都希望顺顺利利的。A户型业主这么多,要是都来找你们,确实不好弄。”

“问题就出在这个声明上。”陈嘉孚笑了,打岔道:“我说该降他工资,肯定不是因为我不厚道。”

“这个声明写什么了?”

“写什么倒是次要,重要的是,这个声明一出,不但拦不住上门找事的人,反而昭告天下,我们这茶楼的经营可能对住户房子的质量产生影响。于是,住户家里什么楼板发热、墙体裂痕、天花板掉腻子、地板渗水,全一股脑儿算到那个烟道的头上,这个烧烤也就罪该万死了。”

“那怎么办?先停一停烧烤摊?”

“烧烤摊早就停了。但住户不依不饶,说已经产生的破坏必须赔偿,他们花了百万买的房子,才装修住了几年就成了烂房子,以后连卖都不好卖,所以要我们赔钱。一连串名目上来,这一栋楼这么多A户型,几乎每家每户都能找出点问题来索要赔偿...更有甚者,还有B户型的,要说那B户型,可是一面墙都没有挨着我们这边的公共烟道...”

“哎...装修的问题,尤其是高层的装修,很难证明具体是哪个环节出了岔子。更何况业主们的装修都是自己做的,装修公司水平层次不齐,有些防水做得极差,不到三年就漏水的情况很普遍;还有那些敲墙、捶地的,敲得不好,楼上楼下都会受到影响。现在凤林居也有三年楼龄了,要说出现装修问题也是可能,但若把这些问题都算到那条烟道上头...你是没法儿证明自己是清白的。如果要一家一家的去排查,对福星茶楼来说,也是个很大的麻烦。”

“还是你说了句公道话。”陈嘉孚一口闷气堵了这么久,终于有人站在他这边说话,舒心不少,接着道:“但这个事情不可能不处理,只要我还想继续做生意,业主就会不停地找上门来。于是,我就请了住建的人来做了整体评估,评估结果是,除了5、6楼几家底层的业主会受到可控的影响以外,其他楼层的A户型,根本就没有问题。所以,我就按照住建的要求整改了,交了罚款,也不再在空中花园处理餐食,还给那几户受到影响的家庭做了补偿。”

“这解决得挺好的呀?”

“但门口那些人说,不行。”陈嘉孚吐槽了许久,也渐渐失去一些悠闲,情绪中掺杂入无奈:“‘不患寡而患不均’的道理,真是世间最不讲道理的道理。6楼的业主收到了补偿,7楼的业主不干了,认为他们就差了一层楼,怎么就不受影响?有了7楼,那不得有8楼?这么一楼楼地传递上去,众位业主一合计,得出结论:住建的人肯定收了烂钱,所以才没有把他们家算上。于是,住建就被投诉了。”

“啊?住建是怎么处理的?”

“住建那边悬而未决,我认为最后还是会维持原状,毕竟是实打实的评估,这楼的质量也确实比本地其他的水平要高上不少。”

当年“凤林居”是专门请了HK设计师事务所设计的,为了打造二十年不落后的楼盘,陆永亨特地花了三倍与本地企业的高价,设计上不会有问题;相应地,为了匹配设计质量,总包的承建能力也绝对过关,所以楼体的质量不成问题。

梁可点了点头,又道:“所以外面的人,是因为住建没有回复,日常来闹事吗?”

“那倒不是。”陈嘉孚皱眉而笑,表情和门口那个平头男人一样滑稽,道:“我有的时候,也是挺佩服这些业主的。”

“怎么呢?”

“住建不行,他们就投诉环保局。第三方环境评价报告下来,认定凤林居的生态环境确实有被污染的情况。待业主将环评结果往凤林居里面公布后,现在全凤林居的人都认为,福星茶楼的生意,危害了他们的健康。如果只是1栋A户型,那最多也就十几户;如果涉及到整个凤林居的业主...”

梁可懂了。难怪门口站了那么多人。

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