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陆宇晨又等待两天,送走第二个所谓的看房客户,一个人坐在角落,不想说话。
售楼处的门被推开,丁奇笑容满面的走进来。
“丁总来了!”
“丁总好!”
“嗯,小幽更漂亮了,红姐昨天又开单了?厉害!”
“我让张经理定了饭店,晚上请大家吃饭,加把劲,二期销售快开始了。”
陆宇晨虽然也和众人迎上去,但没说话。
过了会,又重新坐在角落,没想到,丁奇没去办公室,看过来访客户登记表后,笑着走过来,坐在陆宇晨的对面。
“接待了两个客户,怎么一个联系方式也没留下来?”
陆宇晨苦笑,“一个是遛弯累了,进来蹭空调,根本不听我讲什么,一个总共待了没五分钟,听我讲了会沙盘,直接问有没有卫生间,去完之后,说还有事,就走了。”
丁奇还是笑,“我问的是为什么没留下联系方式?”
“根本不是意向客户,他们也不想留电话。”
“那你怎么问的呢?”
“我就说,哥,方便的话留个联系方式,我们楼盘后期有活动......”
丁奇摆摆手,“陆哥,你电话是多少,139......”
陆宇晨楞了下,“不是139,是......”
丁奇还是笑,“嗯?明白了吗?说话的方式不一样,结果可能就不一样。来,咱俩做个小游戏,跟着我说,老鼠,老鼠,老鼠!”
“老鼠,老鼠,老鼠?”陆宇晨很是疑惑,不知道这是做什么。
“猫最怕什么?”
陆宇晨几乎脱口而出,“老鼠!”
说完之后,才发现不对,“额,应该是老鼠怕猫!”
“对,没想明白?这就是连续认同的魅力,在和客户交流的时候,尽量获得客户的连续认同,那么,你才能占据主导,一些谈判技巧,不能只靠别人教,还需要自己悟。
为什么一直强调,要学会赞美别人,学会赞美客户?每个人都喜欢听好话,哪怕接待的两个客户,不是真正的意向客户,你赞美过他们吗?你尝试过去运用一些谈判计较了吗?”
陆宇晨脸上发热,“对不起,丁总,我......”
丁奇摆摆手,“刚开始,一点小失误,不算什么,但我不明白的是,你一个人坐在这里,有什么用呢?想没想过去领物料,去领宣传单页,写上你的名字,去发发传单,主动寻找一下客户?
有个很残酷,也很现实的数字,售楼人员,发出十万传单,必有一单成交,在县城,或许不用那么多,一万张传单出去,我不信,还没有成交。
小陆,学会主动去做点什么,而不要去等,也不要觉得,我付出了,就一定有回报,销售和谈女朋友不一样,你喜欢她,对她好,就会有回应,但是,销售,先吃苦,先坚持,才可能有回报。”
“我明白了!”
丁奇站起来拍拍陆宇晨的肩膀,“继续加油吧。”
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