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钱崇富的诊疗所经过层层审批,终于办完相关手续;齐跃武在租房问题上帮了很大忙,不但设法让楼下四层的佃户调整到其他楼层,对诊所装修也出了力。钱家人都感激他。他微笑说:“一家人,不必客气。”此话一语双关,林小玉在旁边听了不是滋味,人家认了义兄妹,说是‘一家人’何尝有错?
诊所取名:三心妇科诊所。大厅正面有仿伟人题字:
救死扶伤,实行革命的人道主义!
毛泽东。
这是钱惠敏从他处描摹过来,放大后精心制作的金匾。右墙上用美术体写上三句话:
爱心:殷勤接待和蔼可亲
关心:关怀备至体贴入微
上心:认真诊断精准治疗
左墙上挂有中医鼻祖::华佗、扁雀、李时珍、张仲景等名医画框。
各科室医生都是钱崇富在中医学院的要好同学,不为名利而来,只为医学献身;另招聘了一批年轻护士,个个都有理想抱负。
开业的时间选了个有意义的日子:九月九日重阳节,意蕴中医遗产弘扬光大。来参观和祝贺者络绎不绝,钱家人全部出动,加上齐跃武的同事、好友,林小玉及钱惠敏的亲朋、惠民公司里要好的一些同事,汇聚了几十号人前来帮忙接待,那场面真是人山人海热闹非凡,电视台派记者进行摄像采访,晚间节目宣传播放,引起舆论关注。
喧闹过后一切归于平静,三心诊所的医疗业务进行顺利,除本省来的患者外,还有外地慕名而来者,病人及家属租住齐氏开办的公寓,方便群众,深受好评。三心妇科诊所专治中、早期乳癌患者,不开刀、不搞放、化疗,病人痛苦轻,既保留性命,又顾及病人健美,哪一个乳癌病人和丈夫不欢迎?口、耳相传比任何广告效果都灵,一传十,十传百,接诊的病人越来越多,齐跃武准备把五至八层腾出来,以便三心诊所扩大时使用。
这种贴心的表现十分感人,最让内心触动的当然是钱惠敏。敲开女人心扉的不是光天化日下的甜言蜜语,更不是花前月下的海誓山盟,而是实实在在的付出!
钱崇富每次开业务会时,他再三强调:
“病人最需要安慰和鼓励,安慰是让病人从关怀中感受温暖;鼓励是让病人有战胜病魔的信心和决心,医圣曰:三分治,七分养,又曰:药补不如食补,食补不如神补。无数病例和事实证明,精神对病人战胜疾病,恢复健康至关重要。将心比心,站在患者和家属的处境和立场,医生说话的态度,语气,内容都值得推敲,我们不能抬头看病,低头开方了事。既然投身医生事业想做一位白衣天使,解除病人痛苦,医治疾病就成了医生不可推卸的使命。希望大家在日常工作中尽心尽职。我强调尽心二字,因为我们是三心诊所的天使,不是光为谋生而来工作的‘医生’。”
这样的话他经常说,反复说,天天说,月月说,像刀子一样刻在每一个医务人员心中。每一个病人痊愈后本人和家属一双双紧握医生们的手;那行行感激涕零的眼泪,那面面赞扬肯定的锦旗,这些都是应得的精神褒奖;医生也在现实中生活,除了诊所发放的等同于事业单位的工资和享受的各种福利外,钱惠敏还抽出她个人应分享的红利,以奖金形式发给诊所全体员工,而钱崇富则不收。他说:“我已知足,生活过得去就行,看见患者恢复健康后的笑容,就是我的收获,我有一种成就感,这就是给我最大最高的奖励!人生还有什么比这更幸福呢?”
天有不测风云,人有旦夕祸福,三心诊所正按部就班从事医疗工作,接诊病人顺理成章,医疗工作开展顺利之时,一件意外来访打破了诊所的安宁。
这是某个星期一上午,两名衣冠楚楚的男子带一位三十岁左右的女人前来挂号,女人打扮花枝招展,一开口就叫道:
“挂钱崇富所长的专家号。”
“对不起,今天所长到市里开会,请问别的医生号行不?”挂号室亲切地问。
“谁是最好的医生就挂谁的号。”旁边满脸横肉的男子说:“一定要最好的,别马虎人,小心。”
挂号员问:“患者姓名,性别,年龄,地址,联系电话。”
答:“王妮娜,女,29岁,住省府大院一栋一单元三楼,手机:18*6688**68”
挂号员给王妮娜一个专家号:二诊室王和平[付主任]。
“换个正主任。”
“除钱所长外,王和平付主任就最高了。”
三人唠叨了几声,怏怏而去。二诊室门前走廊上排满就诊者,他们径直推门进屋,屋内医生护士正在白布帘内检查病人,护士转身吼了一句:”请自觉排队,叫到号再进来”
三人不听招呼,王妮娜坐在凳上,两男子像保镖分站两旁。医生检查完回到座位上,惊奇地望着三人问道:
“护士没有叫你们,怎么乱闯进来,这里是妇科诊室,不允许男士介入。”
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满脸横肉说:
“王妮娜是省卫生厅王厅长的女儿,请优先照顾。”
“在医生眼里,来的都是病人,病人不分贫贱富贵,就诊时一律平等,别人排了半天队,你们刚到就来诊治,别人会有意见,请把病历放在桌上,喊到再请进来。现在请三位出去。”
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