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很快,一辆拖车开来。墨行和苏彤跟随拖车,拖着这辆奔驰轿跑前往奔驰S店。
该4S店的经理贾高武热情地接待了二人。
“苏小姐,您这新车使用感觉怎么样呀?”贾高武客气地泡上茶,边问边说。
“感觉好?没看见我是找拖车拖来的吗?你们这车有问题,刹车失灵,连发动机都漏油了,我要换辆新车。”苏彤语气冷淡地回应。
听到苏彤的话,贾高武面上依旧维持着礼貌的笑容。
“这样吧,先把车留在这里,让我们为您进行全面检查,找出问题一定帮您修复好,您看怎么样?”贾高武笑着建议。
“我不接受,我要求换一辆全新的车。这辆车有问题,要是以后再出点什么事,我出了车祸你们赔不起。”苏彤坚决地拒绝。
刚买到手的新车就要修?无论换成谁恐怕都无法接受,尤其苏彤还为此花费了一百多万元。
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“您的情绪我们很能理解,不过也许只是一个小小的问题呢,不如先检查一下吧。”贾高武依然微笑着说。
刚卖出的车,哪有立马换新道理?这样一来,他们还能做生意吗?
“贾经理,你的意思是这车不能给我换新的咯?”苏彤质问道。
“并不是不能给您换新车,只是我们还不清楚这辆车具体出了什么问题,是人为原因还是别的什么原因,万一其实是您驾驶不当导致而车本身并无问题呢,毕竟您是女性驾驶员,对吧。”贾高武笑着说。
听了这话,苏彤气得都要炸开了。
什么叫做女司机?又什么叫做驾驶不当而车本身没问题?
一脚刹车踩下去车辆毫无反应,那能算作驾驶不当吗?
“我老婆说是车的问题,那就是车的问题。”墨行淡淡地回应道。
贾高武也不生气,仍然带着笑意说:“你说是你老婆说是车的问题那就是车的问题,你老婆是天吗?你怎么就不能动动脑筋?你试驾过那辆车吗?”
“我们每出厂的一辆车,在交付前,都是经过严格的质量把控的!”
"车辆有问题?我甚至可以说你们故意制造问题想要坑害我们呢。"
购车时,你确实像个上帝,但你都已经全额付款了,还想继续当上帝不成?
在贾高武这儿,可没这个道理。
"给我们换个车,我也不追究你们的责任。但如果今天你们不给换,那么我将成为你们的问题。"墨行微笑着说。
贾高武摆出一副无可奈何的表情,摇头苦笑:"我能理解你们的心情,发生这样的事情大家都不愿意看到,但是换车的要求确实有些过分,因此我们做不到。"
"信不信我去告你们啊?"苏彤威胁道。
"如果苏小姐您不满意,当然可以去告我们。只是法院是否受理,以及何时能开始审理,这个我还真不敢保证。"贾高武笑着回答。
墨行听着贾高武这番话的口气,真想立刻给他一拳。
他言外之意很清楚:告他们的人多得是,他们已经是虱子多了不怕咬了。
总而言之,他们吃进肚子里的钱,是不会吐出来的。
作为消费者,你们永远处于弱势地位。
"如果你继续这样跟我讲话,我就要给你一拳。"墨行脸上带着相当客气的笑容说道。
"打人并不能解决问题,我们应该具体问题具体分析嘛。"贾高武依旧是一副欠揍的表情。
墨行嘴角勾起一抹冷笑,突然起身,挥出一拳直击而去。
"靠,你干嘛打人!"贾高武捂住鼻子,口齿不清地质问道。
"打人的确无法解决问题,但是至少能解气。"墨行微微一笑。
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