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翁思源坐在星巴可总部的会议室里,神情严肃地对着一众高管说道:“各位,如今幸运咖啡的发展势头迅猛,我们不能坐以待毙。我们必须采取一系列强有力的措施,来巩固我们的市场地位,打压幸运的上升趋势。”
高管们有的强打精神,有的眼神游离,显然对这场会议的兴趣不大。翁思源却似乎没有察觉到,继续激情昂扬地讲述着他的计划。
“首先,我们要加大市场推广的力度。投入更多的资金在广告宣传上,让消费者无时无刻都能看到我们星巴可的品牌形象。我们要强调我们的咖啡品质、服务环境以及品牌文化,让消费者明白,我们才是咖啡行业的领导者。”
“其次,产品创新不能停。研发更多独特口味的咖啡饮品,满足不同消费者的需求。同时,优化我们的菜单,推出更多的套餐组合,吸引更多的消费者。”
“再者,提升门店的服务质量。对员工进行更严格的培训,确保每一位顾客都能在我们的店里享受到贴心、周到的服务。”
“还有,加强与供应商的合作,确保咖啡豆的稳定供应和优质品质。降低成本,提高我们的利润空间。”
翁思源在会议上指出部分高管工作懈怠,得过且过。“你们当中某些人,拿着高薪,却不思进取,对工作敷衍了事。这种态度怎么能应对如今激烈的市场竞争?”他的目光严厉地扫过那些心虚地低下头的高管。
“看看我们现在的处境,幸运咖啡步步紧逼,如果我们再不打起精神,星巴可的辉煌将成为过去式!”翁思源的声音在会议室里回荡,充满了压迫感。
呵斥完众多高管之后,他的语气稍微缓和了一些,又给众多高管允诺了好好干的好处。
“但是,我也知道大家都付出了努力。只要我们齐心协力,扭转当前的局面,公司是不会亏待大家的。表现出色的个人和团队,将获得丰厚的奖金和晋升机会。我们会设立专门的奖励基金,用于表彰那些为公司做出突出贡献的人。”
“而且,公司还将为大家提供更多的培训和学习机会,帮助你们提升自己的能力,让你们在职业生涯中有更好的发展。我相信,只要我们团结一心,星巴可一定能够重回巅峰,到时候,你们每个人都将是公司的功臣,都能分享胜利的果实。”
翁思源顿了顿,再次强调:“现在,是我们背水一战的时候了,我希望大家都能全力以赴,不要再有丝毫的懈怠。有没有信心?”
翁思源说得口沫横飞,然而台下的高管们却听得昏昏欲睡。就在这时,翁思源的手机突然响起,他一看,是总部董事玛丽打来的电话。
翁思源连忙调整状态,满脸堆笑地向对方问好:“玛丽董事,您好!”
电话那头,玛丽的声音愤怒而严厉:“翁思源,你到底在搞什么?公司现在被你弄得一团糟!市场份额不断被幸运咖啡抢占,业绩持续下滑,你给我解释解释!”
翁思源额头冒出冷汗,结结巴巴地说道:“玛丽董事,我一直在努力应对竞争,采取了一系列的措施……”
玛丽打断他的话:“你的那些措施有什么用?我看到的是糟糕的结果!你口口声声说要提升市场份额,可实际情况呢?”
翁思源连忙说道:“玛丽董事,请您再给我一点时间,我一定能扭转局面。”
玛丽冷哼一声:“时间?公司给你的时间还不够多吗?我告诉你,翁思源,如果在接下来的一个季度内,你不能让公司的业绩有明显的提升,你就给我走人!”
翁思源苦笑,“玛丽董事,最近经济形势不好
,市场份额一直不稳,我也很难啊......"
玛丽打断他的话,冷漠地说道:"我知道,这些都是借口,你只是想逃避责任罢了!你不想做事,就给我滚蛋!我告诉你,现在整个星巴可,只剩下我一个人了。"
翁思源连忙陪着笑说:"玛丽董事,请您原谅我!"
玛丽冷哼一声,“我再问你,幸运咖啡宣布进入海外市场是怎么回事?玛丽董事的声音在电话那头愈发冰冷,她严厉地质问:“幸运咖啡进入海外市场?这么大的事情,你怎么现在才告诉我?你作为CEO,难道不应该对公司的竞争对手了如指掌吗?”
翁思源心知不妙,急忙辩解:“玛丽董事,这件事我也是刚刚才知道的。幸运咖啡的动向,我们一直都有在关注,但这次他们确实行动迅速,打了我们一个措手不及。”
玛丽董事冷笑一声:“措手不及?你身为公司的掌舵人,难道不应该提前预见到这种可能性,并做好应对准备吗?你口口声声说在努力应对竞争,但你看看现在的情况,市场份额被抢,业绩下滑,公司上下人心惶惶,这就是你所谓的努力?”
翁思源额头上的冷汗越来越多,他感到前所未有的压力。他试图为自己辩解:“玛丽董事,我……我确实在努力。但幸运咖啡的老板宋安太过狡猾,他们总是能够找到我们的弱点,然后一击即中。我……我真的很难应对。”
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玛丽董事的语气愈发严厉:“难应对?翁思源,你可是星巴可的CEO,难道就这么容易被一个宋安给打败了?我告诉你,星巴可走到今天,是靠着我们每一个员工的努力和汗水,而不是靠你一个人的推脱和借口!”
翁思源感到一阵羞愧,他知道自己不能继续这样下去了。他深吸一口气,试图稳定自己的情绪:“玛丽董事,我……我知道错了。我会尽快调整策略,加强内部管理,提升服务质量,同时我也会密切关注幸运咖啡的动向,做好应对准备。”
玛丽董事沉默了一会儿,然后缓缓说道:“翁思源,我最后再给你一次机会。接下来的一个季度,你必须让公司的业绩有明显的提升。如果做不到,你就不用再来上班了。”
翁思源心中一紧,他知道这是最后的通牒了。他连忙保证:“玛丽董事,请您放心,我一定会全力以赴的!”
玛丽在电话那头厉声道:“翁思源,你别废话,立刻来见我,不然就出大事了!”说完便挂断了电话。
翁思源心中一紧,脸色变得极为难看。他匆匆对台下昏昏欲睡的高管们说道:“会议暂时停止,等我回来再继续。”
随后,翁思源快步走出会议室,一边走一边拨通了杰克的电话。电话接通的瞬间,翁思源便急切地问道:“杰克,是不是挪用资金的事情被发现了?”
电话那头的杰克语气平静地说道:“翁总,您先别慌。总部确实来了一个调查小组。”
翁思源惊讶地反问:“这可是绝密消息,你一个中层管理怎么会知道?”
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