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自豪归自豪,接下来的日子,周漾与急救中心的伙伴在“钟老师”的指挥下,开启了连轴转的模式。
经过一个多礼拜的档案室蹲点,钟佑麟对院前急救前期归档材料已经有了一个清晰的审核脉络,院前团队发送的文档中任何一点疏漏都逃不过他的法眼。
某晚,周漾结束了一天的急救,拖着疲惫不堪的身体回到家,刚滑开手机屏幕,就被“生音”院前团队群里徐雯婉的吐槽糊了满眼。
「说是需要近二十年院前急救中遇到的自杀案例,又把九几年的一桩病案甩过来让查询后续的入院治疗方案,我真是搞不懂哎。」
「倒不是说抱怨的意思,但也要考虑一下我们的时间成本吧。」
「还有里头的数据啊,为什么我们急救部门一审再审过后,还要给他一个外行审核?而且每次他还都能找出一点问题?」
「地铁老爷爷看手机.jg」
张楠:「那你们尽量别让他发现问题嘛。」
徐雯婉:「谁出错,谁改正,谁引以为戒。」
她们二人在群里你一言我一语的时候,项目组的分站员工一声没吭。
冷场了一会儿,群主兼负责人的程暮问道:「上一次出错的归档材料是谁整理报送的?」
群里一片沉默。
周漾回想了一下,昨天她调休,和其他分站的同事在档案室里忙活了一天,汇总报送的是静水分站的小秦。当时她把自己和另个同事负责的部分反复检查核对后一并交给了小秦,但并没有经手小秦归档的部分。
“出错”是个非常笼统的概念,大到一个病例的归类,小到一个数据的不够精准,都能算“出错”。但是徐雯婉只是一味吐槽,并没有给出具体的“错处”。
她点开通讯录上的小秦,犹豫了一会儿,又退了出去。
整理好语言,她在群里回复徐雯婉:「昨天是我们递交的材料。你说得对,为了不重复工作,之后在归档的时候,我们一定会小心再小心的。」
她只说“我们”,没有提及另两个分站同事。
徐雯婉本来也不是指名道姓地针对哪一次的出错返工,看她这么说了,也就顺水推舟地说道:「没事,其实我也看了钟老师发的反馈,很多都是小问题。可改可不改的那种。就是因为我是最后的审核关嘛,直接和他对接,难免要一层层往下问。」
顿了下,她又解释道:「其实我也是没想到钟老师那么严格的,简直要精确到头发丝儿上雕花。」
张楠开玩笑般@程暮:「男神,是不是你帮着审核了啊。钟老师不是心理学方向的吗?怎么会对急救知识这么熟悉?」
程暮:「没有没有。我自己手头的事也很多呢。应该是阿佑自己搞定的吧,他学习能力挺强的,可能这段时间把简单的急救知识掌握得七七八八了。」
一直旁观的郑晓插了一句:「嚯,那可别跟我们抢饭碗啊。」
原本紧张的气氛缓和下来,周漾一边回复郑晓的调侃,一边腹诽钟佑麟“头发丝儿上雕花”。虽然,她对这种“严格”早有预料。
群里渐渐安静了,小秦却突然在这时冒出一句:「那不是你们让那个什么老师去数据库学习的么?外行指点内行,总搞出一堆没事找事的任务。」
周漾:“……”
好在程暮很快打着哈哈干预进来:「严格要求是好事,有改正才有进步的啦。」
他是冲锋陷阵的急救医师,又任职总部的督导,一线的伙伴崇拜他,职能部门的员工也尊敬他,他发话了,自然没人再多说什么。
这一次,群里的风波是彻底平息了。
周漾想了想,还是私聊小秦:「最近辛苦了哈!下一次我们一起再多核对几次,一定让钟老师没话说。」
然而,要让钟佑麟挑不出毛病几乎是不可能的。
而且,这一次不同于徐雯婉口中的“头发丝儿上雕花”,是一个很明显的数据讹误——在制作近二十年接诊自杀患者中服药人数的城乡数据比的时候,不知道是谁把两个数据比例弄错了。
钟佑麟看到最终生成的数据图表后很是困惑,溯本寻源才发现当时出错的地方在哪里。
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