天籁小说

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15 天真（第1页）

妈妈，我上班呢，下班后我打过来。”

陈秀禾早上起床，看到女儿的短信，和徐显申琢磨半天。大半晚上的不睡觉，说想家，想爸爸妈妈，准是遇上事。

上次收到类似的短信，还是徐露葵离家读大学。军训一个月，她天天喊累。

电话打通了，听声音倒没什么异样。能正常上班，想必没多大事。

“她这是撒娇求关注，我们回来一个月，她准是想起我们在蓉城的时候。”徐显申笑得乐呵呵的。

“我看没这么简单，露露谈恋爱后，很少说想家，她要是过得开心，哪里顾得上我们。”陈秀禾对丈夫的说法不以为然，男人的心，有时粗得像棒槌。

徐露葵才挂断妈妈的电话，就接到内线，许文峤让她去他办公室。她心知肚明，必定是因为上周末客户到访的事。

“那几个没来的客户你后面跟进了吗？搞清楚他们没来的原因没有？”许文峤开门见山。

“我联系了。有一个客户是孩子不愿意来，一个把我拉黑了，另外一个一直不接电话，短信也没回。”

许文峤点点头，转转手上拿着的铅笔。

“万事开头难。”

他点开电脑，在邮件里找到徐露葵最新的工作日志。“我看了你上周末的工作日志，你情绪还挺大，觉得委屈吗？”

“有点儿。”徐露葵咬着嘴唇。

“是有点还是非常？”许文峤目光灼灼，不容她闪躲。

“他们答应了又临时反悔，后续不来可以给我说，他们这样是欺骗，是不遵守诺言……就这样的客户，还怎么教育小孩儿……”都问到这儿了，徐露葵本着不怕死的精神，继续往下说。

她不敢光明正大地看许文峤，视线低垂着，听到一阵很轻的笑声。

“你觉得他们不会教育小孩儿?那你说说看，怎么教育小孩儿才是对的？”

“至少言行要一致，不能当面说一套，背后做一套……”

“够了，你还真来劲？叫你说你就说，我怎么面试时没发现你这么能言善辩……”许文峤停了下，似乎在思索合适的用词，“你很天真，天真不见得是坏事，但也要看什么时候，你对客户的这种天真就很不合时宜。”

“客户不来才是正常的。如果讲几句电话，发几条短信，客户都乖溜溜准时报到，公司还要我们业务部门干什么？都像你想的这么理所当然，我们全都可以打包走人。”

“和客户沟通的时候，我说过要有自信，我们最终是帮助客户实现他们的目标和梦想，但是自信不等于自负，你作为一个毕业没几年，刚入职不久的初级顾问，就这么大大咧咧地指责客户不会教育孩子，你觉得这么做合适？客户是我们的衣食父母，不是让你站在道德制高点去指责教育的。不要把你个人主观看法附加在客户身上，该收的时候要收。”

许文峤做这一行好几年，还是头一次遇到徐露葵这般初生牛犊不怕虎的人，谈论起客户，理直气壮。

徐露葵紧紧抿着嘴唇，脸色一阵青一阵白，一句话不说。他无端想起第一次见面，她哭兮兮的向他请求工作机会。

许文峤清清喉咙，语气缓和一些。

“你也不要灰心丧气，至少已经有客户有过来的意向，欲速则不达，再坚持看看。”

徐露葵垂头丧气出了办公室。

工位上放着一包陈皮糖和一包话梅，她正想问是谁给的，坐她旁边的袁圆朝她眨眨眼，头凑过来，悄声说“我上周到访的客户说这周过来签合同，她打算给孩子报语文和数学两科。”

“哇，太羡慕了！”才被批评的徐露葵听到袁圆的好消息，为她高兴，又有点不是滋味。

“还没签合同，就是口头上说的，希望不要有变化。要是签单了，我请你吃饭。”袁圆很是期待。

这是她进公司以来，第一个明确说要报名的。她每周都有到访客户，成交率却很低，客户聊着聊着就没下文，她也很苦恼，暗暗摩拳擦掌，等待破局的机会。

徐露葵一会儿想着许文峤的话，一会儿想着袁圆要签的大单，一会儿想着俞维不屑一顾地反问她“精神上？”，一会儿想着晚上要给陈秀禾电话，该怎么心平静气地把分手的事告诉他们，就是没心思上班。

她翻翻上周打电话的记录，有些客户标记“忙，另找时间”。她今天需要把这类客户全都沟通一轮，业务资料要找重点过一遍，自己给自己出题。

徐露葵逼着自己投入工作，总算熬到下班。

她在小区旁边吃了一份简餐，打包两份奶茶，一份她自己喝，另一份给小鱼。

搬家后，徐露葵再没进过厨房，她好像丧失了做饭的兴趣。在超市或者菜市场挑挑拣拣大半天，回家再忙活半天，就为了弄几个大菜的日子，想起来就像上个世纪的事。她不再有对着各色蔬菜瓜果精心拍照的闲适心情。

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