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因为周六有签约客户,徐露葵心态放松许多,不再时刻紧绷着。
按照约定,她今天会有三个客户来。
早上进公司,她先分别给三个客户去电话,有两个接了,说会准时来;剩下一个没有接电话,她照例发送了短信。
她把跟进信息汇报给许文峤,这几个客户孩子都读私立学校,很有希望报私教课程。
许文峤考虑了几秒钟,说会分别安排三个高级顾问接待。
“你才开始,还需要一个过程。昨天和客户面谈的经过,你可以抽空复盘总结下,看看哪些地方做得不好,应该怎样改进,做得好的地方继续发扬光大。”
他看看徐露葵,她一张脸容光焕发,两眼亮晶晶的,哪里有半点在办公室独自哭泣时的影子。
“我听说你昨天和客户面谈超过两个小时,这是非常危险的,时间太长了,及其考验我们的心理素质,客户也容易不耐烦。不过你第一次能做到这样,很值得肯定,希望下次可以做得更好。”
徐露葵点头称是,说会好好总结,整理到工作日志。
许文峤看着徐露葵脚步轻快地走出办公室,脑后的马尾一甩一甩的,他不由得会心一笑。真是率真可爱的小姑娘呵,一颦一笑都写在脸上,伤心的时候哭,高兴的时候笑,不会隐藏。
他那次梦到徐露葵,再在办公室看到她,好像做错事一般,无来由地觉得心虚。
八竿子打不着的两个人。
他刻意减少对徐露葵的关注,除非必要,尽量不喊她单独进办公室。徐露葵笑嘻嘻和他打招呼,他快速点头致意,面上不带一丝多余的表情。
奇怪的是,越是强迫自己不关注,越是遏制不住想要多了解她的冲动,就连她提交的工作日志,他也下意识多看几眼。
直到夕阳西下,徐露葵邀约的客人只来一个。姓李的一位前辈帮忙接待的,不到半个钟头,李顾问和客户就走出会客室。
据李顾问说,这个客户不是很诚心,问孩子具体情况,他左顾而言三,愣是不说正题。客户也很强势,喜欢主导话题,他还没说完,客户就说今天就到这里,他会回去考虑。
徐露葵做好记录,仍然给客户发送了一条长长的短信。
“张先生您好,谢谢您今天的到访,希望我们同事的解答能给到您一些帮助。之前咱们在电话里沟通的,您今天会带着孩子一起过来,他今天没过来,是学习任务太重么?
您看看孩子什么时候有时间,下次等他方便的时候可以一起过来,我们安排老师给他做一个测试。有什么问题您随时联系我,尚威教育徐老师。”
徐露葵有一丝侥幸,又觉得自己着实幸运。昨天遇到的是奔奔妈妈,话比较多,也很坦诚,她之前来过,对她有一些了解和信任;最重要的是奔奔做测试很配合。如果换作今天的客户,她很可能没有突破。
意识到这一点,徐露葵飘飘然的一颗心慢慢回落,要学习的地方还多着呢。
“今晚聚会主要是庆祝几位同事全都顺利转正,开启在尚威的新篇章。希望咱们部门一如既往,勇往直前,再创辉煌。”
许文峤拿着杯子,率先喝上一口。
“许老师,今天你得来点白的吧?你是老大要做表率,不能还是喝水啊。你喝水,我们这些想喝酒的都不好意思了。”李顾问资历久,带头起哄。
“就是,就是。”众人接口道。
“诸位,实在抱歉,我今天开车来的,不能喝酒。年底尾牙宴,我一定陪大家喝个痛快。你们想喝酒的,尽管开,不要拘着。”
“开车不是借口,可以叫代驾嘛,咱们在坐的几位美女也有会开车的,肯定很愿意为许老师当一回司机,是不是啊?”有人继续调侃。
换了地儿,同事间的气氛轻松很多,不像在办公室,天天围着业绩指标忙。
“今天真不行,年底一定满足大家。吃完饭,你们可以去KTV放松,记得把发票给我就行。”许文峤还是坚定地拒绝了。
徐露葵看着一大盆红油锅底发呆,她肠胃不太好,不能吃辛辣的食物。外食火锅,她必定要求鸳鸯锅,多是吃清汤的,嘴巴馋了,也会夹几筷子经辣锅底烫过的菜解馋。
同事们大快朵颐,吃得红光满面,她就捻了几块红糖糍粑和酥肉吃。
“我怎么看你没动筷子?你不喜欢吃火锅?”旁边有同事问。
徐露葵带些歉意地笑笑,“我不太能吃辣的。”
“哦,那是比较麻烦,那桌好像有清汤,你看看能不能和人换个位子。”
徐露葵谢过同事,离开座位。她探身望过去,旁边那一桌果然是鸳鸯锅。
“不好意思,这桌还能加一个位子么?我们那桌全是红油锅底。”
“可以啊,快过来。”袁圆坐在那一桌,没待其他同事说什么,她就先发了话。她把凳子挪挪,让身边空出一点位置,刚好可以容纳一个人。
徐露葵坐在袁圆和许文峤中间。她坐定,朝大家笑笑,让服务员取过一份新的碗碟。
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