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几乎是卡着点打的卡,拿着本子打着哈欠,张俊涛和李三石一前一后坐到了会议桌前。
连续两天的早起让他很不习惯,他都有点怕自己适应不了这种节奏了。
“啪”,吓了一跳的张俊涛,抬头看见闫军把手中的本子和几张纸摔到桌子跟前,冷冷的看了自己和李三石这边一眼。看起来,这位是要搞事情了。
很快,经理王洪庆和李红梅也坐到了桌前,晨会开始,内容大体就是今天的重点工作以及其他的一些安排,不到半个小时就结束了。
王洪庆和其他部门的人都离开后,客服的晨会开始了。张俊涛也打起了精神,他发现王智时不时看看他们,一脸的担忧。
简单的交代了今天的事项后,闫军看了过来,“昨天的资料,你们都看了没?”
“看了。”两人点点头。
李三石有点心虚的看了看张俊涛用手扶了扶眼镜。
“李三石,咱们项目一期总建面多少,几种户型,面积多大?”
李三石看着闫军目瞪口呆,半天说不出话来。
闫军又看向张俊涛:“一期总建面十三点八万平方,可收费面积十点三万平方,一共六种户型,面积分别是九十点一平方到一百六十五平方。”张俊涛不假思索一气呵成。
“公摊电费都公摊了哪里?为什么不住还要全额缴纳?”
“公摊电费包括公共照明、景观设施、消防、门禁、监控、周界以及机房用电的分摊。简单说,就是除去物业办公、生活自用以及二次供水、供暖之外的所有用电分摊。
单独收取电梯费的,还有地下车库用电也不能分摊。不管您住不住,这些地方都是要开启运行的,所以要全额缴纳。”
“交房的两书是什么?”
“商品房使用说明书和质量保证书。”
“为什么要预交三个月物业费,不能按月缴纳吗?”
“物业公司属于劳动密集型服务企业,人工支出占比很大。另外,除了日常物料消耗,还有电梯维保、消防维保等等需要给外委的支付。为了保证小区正常运行更好的为业主服务,可以预收不超过三个月的物业费。”
“我还没有装修入住,为什么要给你们交物业费?”
“物业费是根据小区大门数量、楼栋、设施设备和绿化以及公共面积等编制的岗位,这些岗位工资再加上其他开支测算的总支出,然后用这个总支出分摊到每户的产权建筑面积而得出的。
也就是说您住不住这些费用都要发生,而且因为您未入住只需要按政策缴纳百分之七十的物业费。”
看着张俊涛神态自若对答如流,众人都不禁点点头,李三石更是目瞪口呆的看着他。
“不错,下了功夫。可你呢?李三石,昨天让你熟悉项目熟悉资料,你都干了什么?身为一个客服嘴巴都管不住,你还能干什么?看看你干的事。”话说完唰的一把将手里的几页纸扔到了李三石跟前。
张俊涛皱了皱眉头,知道闫军问不住自己开始敲打李三石了。
看着李三石手忙脚乱的接过那几页纸,他也凑了过去。
原来是打印的一号楼二单元业主群内的对话,时间差不多从昨晚十一点多开始。
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