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张俊涛这会儿安静了下来,但他听了这些还是有点不服气。
“您说的有那么点道理,可我就觉得憋屈,这一天到晚辛辛苦苦的还要无端受这些个无理取闹,居然还有动手的?”
“你就非得和这几个人置气?你干什么都会碰到这种人,这么多业主你咋不看那些好的?刘叔,还有上次的吕老师和赵姐,他们的这些正能量可也不少,你非得和这么几个人过不去?
我问你业主和我们有仇吗?人家花大几百万跑这儿买房是没事干和你找事儿?
你知道集团有位副总曾经说过一句话,业主花几百万买的房,可能是他这辈子的收入。
还要还着房贷,说是给银行实际上是给开发商在一辈子打工,咱就不能多点理解和包容。
你是干物业的可业主不懂啊,站在他的角度,他就认为你不让我回家他就认为这些地方我该停车。
咱们是干这个了解这些,所以就得要有耐心有包容的去面对去解决。
打个比方,你到饭店吃饭菜上的慢了或者有点啥问题了你会怎么办?你是不是也去找服务员,遇到个火爆点的是不是也会去骂人啥的?
可这和服务员有多大关系?但是你干了这个就得受这份气,难不成都不干了?
老板花钱请咱们来是解决问题的,结果因为咱的原因和业主杠起来,那他这店还开不开他这事还做不做?”
听到这些,张俊涛已经完全平静下来。
仔细想来也是这么个道理,干嘛非要盯着这一两个人一两件事的?自己以前不管是创业期还是到外面旅游的时候,不也能碰到这种糟心人糟心事儿吗?
再看看王洪庆苦口婆心的样子,不觉有些惭愧,“领导,对不住了,今天要不是您,我……”
“没关系,没有人天生就做得多好,你们这代其实不容易,看似机会很多,可实际压力很大。
在爆炸式的信息中很容易迷失自我失去本心,这就是成长的代价。
以后这种事儿还会再发生,记住一点,你是给自己在做,给自己家人在搏,这副担子不能说扔就扔。
离了你谁都可以上,只是做的好坏罢了。而业主始终是业主他不会改变。你想想,因为他的习惯也好素质也罢让你丢了工作失去平台的划来吗?
而恰恰处理好这些问题这些事情,又是能力的体现,这个一定要记住,以后再不能冲动了。”
“我懂了领导,既然选择了这个行业,我就会把它做好,以后再不会这样冲动了。”
张俊涛说完,忽然又想起那天晚上清运垃圾的事儿。闫军是指望不上了,他就把自己的看法又重申了一遍。
“难。”王洪庆听了以后沉默了一会儿,才发出一声感叹。
他从抽屉里翻了翻,拿出一个文件夹递了过来,张俊涛不解地接过来,打开一看,没一会儿,他皱着眉头吃惊的抬起头,“建筑垃圾清运这块儿居然亏了这么多?”
原来,这是一份装修期建筑垃圾清运费的报表。
一期自装修开始至今,不含这次开始清运的一共结了三次账。这三次头两次清运720车每车580元,第三次清运415车每车清运620元,共计67万余元。
而一期总共收取的建筑垃圾费才三十万出头,光这一项就已经亏了三十余万,再加上这次,可以说是全部在贴钱清运。
“不是说清运建筑垃圾这块儿物业还能挣不少钱,怎么会这样?这里面……”
“这里面什么事儿都没有,但谁也没办法。”王洪庆知道他心里所想,就给他慢慢的做了解释。
现行的装修垃圾清运费是每平方米三元,这个价格是物价部门核定的,距今已经快二十年了。
那会儿,一车的清运费才八十元左右,物业的确能赚不少钱。可后来,大约在十年前因为政府治理渣土车,所有车辆统一管理,车厢加盖办理手续啥的,运费一下子就涨到了两百多一车。车的运输量也因为车厢加盖变小了,但总的来说,物业还能赚钱只是赚的少了。
可近几年,一个是周边的垃圾填埋场基本都饱和了,车辆清运越来越远,每车的倾倒费也是翻了几倍。加上油价,人工都大幅上涨,这清运费也就随之涨到了四百五左右一车,这个时候物业就比较难了。
但是说实话,就这样勉强也能保持收支平衡。如果有些业主砸非承重墙和改扩的在加收点费用,还能有点结余。
可现在,这个项目清运垃圾被原先拆迁的村子盯上了。本身,建筑的土方就是他们的,现在这块不给也不行,开发商也没办法就压下来给了他们,这价钱直接就涨到了580元一车,而且还不给你好好装。
再加上雾霾原因动不动就停运,一积攒就是一大堆,好不容易准运了可就那几天时间,你还得求着人家派车来,价钱就又涨到了620元一车,就这都是再三谈下来的。
而这次更是直接放话,没有750元一车根本就不拉,这好说歹说得先拉走,马上交房了实在堆不得。
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“这帮村民就没人能管吗?这不是霸占市场是什么?”张俊涛听完气愤不已。
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