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听了闫军的解释,王洪庆静了片刻,深吸了一口气,缓缓说道:“闫军啊,刚才找你和李娜说了那么多你还是不明白啊?我知道你心里不服气,你以为,我是在找人背锅,你把我王洪庆当成什么人了?这会儿时间让你自己想想,你就想了这个?”王洪庆的声音充满了失望。
看着一脸茫然的闫军,“我问你,资料是谁拷的?”
“我亲自去拷贝回来,直接给了李娜,而且特别交代过。”闫军语气肯定。
“你看了没有?我问你看了没有?”王洪庆突然提高了声音。
“没,没有。”闫军声音越来越小。
“我看了,我一回来就跑过去看了,我看完就傻眼了。我这哪是给领导拍胸脯,我这是在啪啪打我自己的脸。”说到这,王洪庆转脸看向李娜,“小李,告诉大伙业主资料都有哪些内容?”
李娜直了直身子又清清嗓子,但还是很小声的:“业主资料有业主姓名、房号、面积、联系电话……”
闫军突然睁大了眼睛看向李娜:“什么,有电话?资料里有业主电话?”语气焦急充满了不安。
“有,有电话…。”
“为什么不给我说,你…”
“主管,我以为你知道,我还特意给文件包加了密,我也不知道你不知道。”李娜的声音带着哭腔。
原来,因为以前发生过业主信息泄露的事,为了避免这种事,王洪庆规定拷贝业主资料时,不允许要业主联系电话。
通知业主入伙是销售部的事儿,人到现场也得先到销售确认身份,并同财务结算实测面积的房价差,最后持销售盖过章的入伙通知书再到物业办理手续。
那时候物业才会在同业主签约时,请业主填写资料留取电话。而且资料也是专人保管,只有楼栋负责人才有权查看自己业主的信息。
收房后,业主也开始在装修和材料商处留信息,也就不存在泄露信息这一说了。
可是这次明显是闫军大意,没有看就把所有的资料都拷了过来。
“领导,虽然有电话,也不能说明是咱们物业泄露的啊,整个过程只有我和李娜接触,而且我也没有看过内容,”闫军意识到了自己的错误急忙辩解。
看到王洪庆只是看着自己没有说话,“还有销售,而且银行那边也有可能泄露,领导,这您清楚咱们是不可能做这种事的。”
张俊涛听到这儿摇了摇头,他同情的看看闫军,到现在这位还没抓住重点。他已经明白王洪庆为什么生气了。
说实话,他也觉得冤,同时他也突然理解,昨天王洪庆所讲的细心了。
“作为项目负责人,我愿意承担大伙的过错,你们的任何失误都跟我有责任。”抬眼看了看众人又转头看向闫军,“可你也让我牺牲的有点意义,我没想到的没算到的,那是我的问题。可明明咱们有预见有方法,有应对的事还要犯错。
是,我相信你们每一个人,可那有什么用?你知道我一回来立刻跑到李娜那里去,准备证实,完了再拍个照片发给领导,结果呢?我生气在哪里,你到底搞明白了没有?”
闫军没有说话,他现在脑子一片空白,他明白自己的失误给物业公司带来多大的影响,为什么自己就不知道看看呢?
这该死的销售为什么就把电话也拷进去了呢?一期又不是没有合作过,说的明明白白的,为什么到二期就不管了。
到现在他还是埋怨别人多过审视自己的问题。
会议室很安静,突然传出来一阵抽泣声,李娜渐渐忍不住哭出了声,旁边的王晴赶忙掏出一张纸巾悄悄递了过去又轻轻拍了拍她。
李红梅轻声打破了寂静,“成年人了,错了就要去面对。哭,没有用,也解决不了任何问题。我想今天领导开会的目的,大家都清楚了。领导再三强调执行力就是为了杜绝这种事儿,可为什么一再发生?就是因为我们在工作中总是有侥幸心理,总是在给自己找借口。大家好好想想,对照自己的工作,每个人都认真反思一下。”
“李主任说的对啊!物业没有大事,可物业也没有小事。我们每天都有很多重复类工作,可为什么总会出现问题?一切都源自计划和执行这两个方面。
这件事情集团已经派了专人来调查,计划和部分二期业主沟通,主要是了解电话的时间和具体内容,到时候来依此判断这次问题的责任,找出漏洞。
不管怎么说,我们首先从自己身上找问题。我是相信大家的,但这种事相信没有用,只有按规定走,在我们这里杜绝才是根本。业主的事情无小事,请各位严守自己的职业操守,把小事做好,任何时候不要有侥幸心理。”
一直到散会,王洪庆也没有说这件事对闫军的处理意见,想来是等集团那边的调查结果。
李鲁倒是好奇的问了一下具体泄露的内容,应该是只有电话并没有涉及到房号这些。还好,要不然估计只有报警这一条路了。
已经很是疲惫的张俊涛,临走前填写了当天的工作日志,在明日的计划当中,原本打算早上晚来一会儿把体检一做,想想现在的情况还是算了吧,这个时候他实在不想去找闫军了。
回到小区,因为回来的还早点,就顺利把车停进了院子,在往单元门里走的那几步路上,他发现自己的双眼突然像是装了雷达一样。
灯杆没擦,上端造型的积灰很厚了、路边排水的篦子没有加装丝网,能清楚的看到沟里全是枯叶垃圾之类的杂物、垃圾桶歪斜的立在那里,漆面已经看不出来原来的颜色了,根部的底座也是锈迹斑斑的、单元门口的挑檐底部黑乎乎的,和墙壁上的夹缝处结了个大蜘蛛网。
这些原来他已经习惯的地方,突然变得格外醒目,格外刺眼了。
到家后和老爸老妈吃完饭,简单聊了一会儿,张俊涛回到自己的房间。
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