手机浏览器扫描二维码访问
回到办公室,他已经很累了。这几天走下来,他感觉比这几年走的路都多,爬的楼都高。
对面的李三石也没有刚和王晴上楼时的兴奋劲儿,一脸的疲惫。按点下班,张俊涛回到家里,罕见的没有再做任何功课,而是早早的就回屋休息了。
让老妈奇怪的是,平常还和他们斗斗嘴啥的,这几天是咋了?其实他是累的,连话都懒得说了。
第二天清晨,他早早就睁开了眼,毕竟还年轻,几天下来已经形成生物钟了。他感觉神清气爽,明显是又满血复活了。
今天的早会,明显的大家都严肃了不少,开了一会儿,他才知道今天周末,这周公司的品导要下项目进行周内检查。
听起来好像要来不少人,公司副总也是负责品质督导的郭总要下来,听旁边小声说,好像他们管那位叫郭阎王。
会上秩序部杜勇汇报了前天发生的堵门事件,听他的意思之所以昨天没有汇报,是因为张俊涛没在。
他是打算人齐的时候才做总结,目的是当众感谢客服部张俊涛所做的工作。但他也说明昨天已经将相关内容和部门存在的不足,给领导单独汇报过了。
王洪庆对此给予了肯定,明确指出秩序部现阶段存在的问题,和后续工作中要注意的事项。
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!
也对张俊涛的表现作出了肯定和表扬,但同时也指出,针对车库投诉,作为客服要善于总结,在能控制情绪的同时处理好问题,避免再次发生这种投诉。
张俊涛一直在点着头,对王洪庆的所讲他还是认可的。其实事后他也有过总结,都忍到那个程度了,36拜你都拜完了,还差那一哆嗦吗?干嘛非要嘴欠逗他一下?
还是养气功夫不到家,毕竟,自己打算在这个行业做下去,就必须得承受这些压力。
而轮到闫军发言时,他注意到这位有些不对了。
先是对他的在西门处理,也是给予了肯定。又把投诉处理结果作了汇报,表达了业主的难缠和自己的辛苦,强调身为一名客服,要注重细节,不管什么原因引发投诉,都说明还不完全具备客服的能力,还要继续努力等等。
最后话风突然又一转,“领导在之前给我们再三强调情绪控制,在此我多说几句,一名不能控制情绪的服务者一定是不称职的。这方面,客服尤为重要。
那天晚上,张俊涛对工作群置之不理,也不接我的电话,事后也不回复,明显是带着很大的情绪。
当然,那天我受秩序部员工的错误引导也有些急躁,在此我也自我反省,同时也希望小张以后能够做得更好些。
至少,如果你和我及时沟通了,也就不存在后续的一些误解。是不是俊涛?”
王洪庆在上面听得直皱眉,你丫就不能安生点?事情说开也就完了。
本身还是你的偏见影响了你自己的判断,结果还非要在会上浪一下,可他又不好说什么,道理上好像是没错,可这接下来…
张俊涛就像吞了一只苍蝇,看着闫军笑眯眯看向自己的脸,他真想上去给盖个戳。看似大度承认了自己的问题,却非要他张俊涛也表个态。
喜欢回到职场重新来过请大家收藏:(www。aiquwx。com)回到职场重新来过
主母操劳而死,重生后养崽摆烂了 简纯娜简羽炅 《她携财产离婚,前夫全球追妻》商满月霍璟博 都市修仙之坐忘道 不明生死 高武:神佛降世 《简茉钟昱》 《娇软通房哭唧唧,禁欲侯爷失控了 》云裳顾峥 【狂飙】黑暗之王 诡墓秘录 综影视:男配才是金手指 开局奇迹行者,刷野无限奖励 猴子炼丹 神话三国之魏武枭雄 剑客之叶神 星耀侠魂天涯风云决 女儿直播惊悚,我阎王身份被曝光 高武:我把天骄当牛马 宇宙无敌任我浪 《京圈太子爷为爱当三》苏时景洛听晚
青春只有一次,就应该轰轰烈烈的为梦想燃烧起来!为了格斗机器人事业,卫斯林可谓是付出不少,身为高中生干过力工成人用品商店营业员再到女装大佬。只要能够达成梦想,这点委屈算什么!真是好堕落啊...
婚后冷战简介emspemsp孙幽悠,孙家大小姐,前任总裁指定的继承人。十八岁之前,她回国参加父亲的婚礼,一束花圈,向父亲宣战。十八岁生日那天,律师却告知,在她没婚配之前,依旧无法从父亲手上夺回孙氏。冷烨,她继母的儿子,邪肆...
平静的邺城下掩藏着巨大的阴谋,旧日支配者的信徒们潜藏在这座千年都市下,策划着邪神的回归。业余侦探高觉,由于SAN值太低的缘故,屡次被卷入阴谋中,看他和他的伙伴们经历的一个又一个怪奇事件,他们是否能够阻止邪神的阴谋,保护自己和这座现代都市,敬请期待邺城怪奇事件簿!...
介绍所向披靡收徒弟女帝叛逆弟子系统陈道玄在进入这个世界后,得到了一个新的传承,那就是每一次有人拜师都会得到丰厚的报酬,而且每次拜师都会有一万次的暴击率。大徒弟师父一句话,我愿意为师父杀戮天下!二徒弟师父到底有多强?三徒弟妈的,都说我是剑术最强的人,怎么连师父的百分之一都比不上呢?各大圣地纷纷道如果我们算是圣地的话,那么此人的实力,堪比天庭!天空中的众仙连我们都不如,恐怕早就成圣了吧!...
未来,至白七日之后,人类觉醒真气。侠客魔道横空出世,正邪冲突,日渐焦灼。八字至阴,亡神入命,有此命格者必为一代魔头。少年命途多舛,际遇诡谲,难入侠道。不成侠,不为恶,不怨天尤人,不自甘沉沦。前方孤绝曲折,少年早早上路...
考古系博士生朱钧穿越大业,成为六皇子。本以为可以就藩当个逍遥小藩王。却没想到,前身是个疯子,还是应天府八害之首!百姓朱钧那厮无耻之尤,乃应天八害之首!兄弟我大哥忠肝义胆,为兄弟两肋插刀!百官朱疯子离经叛道,坏事做尽,让皇室蒙羞!太子吾弟纯善,有赤子之心!敌人朱疯子比蒙元人更凶,比豺狼更狠,乃一生之敌!燕王我幼弟心思单纯,犹如羊羔也!红颜朱疯子,你到底还有几个好妹妹?皇帝我儿忠勇无双,有大帝之姿,这皇帝,你不做也得做!...