天籁小说

手机浏览器扫描二维码访问

第103章 多来几下也愿意(第1页)

“没错,”王洪庆高兴地看着张俊涛,这小子看问题的角度是很准,往往通过一些容易被人忽视的地方找到关键点。

“业主在装修期间,往往比较信任装修工人,这个时候他反而容易将对他装修进行管理的物业视为对立。

这个非常不利于我们的工作,但是给予装修方充分的尊重,大家平等的沟通,却能起到出乎意料的作用。

有时候你劝半天,还不如人家说两句或者改个方案,就把让你头疼的问题解决了。”说到这儿王洪庆又看看几人,严肃地说道。

“再者就是身为一名服务行业的从业者,对待所有人都要一视同仁,是我们的基本职业素养,不能把人分等级去区别对待。

更不能以貌以着装去划分人群,在我们眼里只有服务者与被服务者。另外,”王洪庆放轻了语调,自嘲地撇了撇嘴,“我们有什么资格去高高在上的为难别人?那些工人可都是技术工种,人家一个月挣的钱可比咱们高多了。

工装,只是代表人家蓝领的身份,真正比起来,钱挣得没人家多手里头也没有技能,说句难听话,就咱们这号的真要是丢到国外,我们都得饿死,而人家却能滋润润地活着,你们说是不是这个理?”

“是,这年头手艺最吃香,确实比不了。”

“没错,那天下班碰见个油漆工,人家下工换了便装,那潮的一看就是城里小伙子,口袋里比咱还硬实,我看人家出门都是开车走的。”

张俊涛也跟着点点头,听了这些,他对服务这个概念又清晰了几分。

“你们刚才说的都对,可针对这户的问题,最最主要的地方你们都没有意识到,而这个却是这种问题的成败关键。”王洪庆突然又正色道。

最关键的地方?听了这话,张俊涛几个人都愣住了,好像该说的都说了。

“时效性。”王洪庆看向李三石语气有些严厉。

“这种情况不能等,业主的装修不会停,一天没解决你就不能放任不管。今天如果碰不见业主,要是下了单东西做好拉过来了,你能拦得住吗?你又凭什么拦住不让进?”

李三石紧紧抿着嘴,他心里也是极度的懊悔,和对方谈过两次,该说的该表达的都清晰地讲过了,而且这户想换窗户还是他自己跑楼跑得勤,无意中听到的结果,事没办好还差点摊上事。

“你是不是觉得这该做的你都做了,而且应该是装修管理小组的事情,跟你关系不大?”王洪庆像是读懂了他的心思一样指了出来。

看李三石不说话,他摇摇头,“你们是客服,你可以当作没发生,你可以装作看不见,可最后这个问题你逃避不了。

如果一旦成事实,再有几户这么做你怎么办?你们来的第一天我就给你们讲过,所有事情最终都会汇集到你们身上。

你现在所有的理由和借口,最终都会成为你身上的负担。”

听到这些李三石的脸憋得通红,他觉得自己的一点小心思全被王洪庆赤裸裸地扒开。

他的心里充满了羞愧和懊恼,深深的吸了口气,“领导,我错了,我知道自己问题在哪里。”声音有些哽咽。

“好好想想,物业无大事可也无小事,想不操心就把工作干好是不可能的,行了,各忙各的去吧。”说完王洪庆先自离开了。

王智和李鲁两个人拍了拍李三石的肩膀,“都一样,这毛病我们也犯过,慢慢就习惯了,心里有事就睡不着觉的感觉你哪天体会到也就入门了。”说完,两人招呼了一声也到二期去了。

“怎么样被打击了?”张俊涛一把揽住低着头的李三石。

“没有俊哥,我只是有点恨自己为什么懒这一下。”

“你那不是懒,你那是躲避,是心存侥幸。”

都市修仙之坐忘道  星耀侠魂天涯风云决  宇宙无敌任我浪  女儿直播惊悚,我阎王身份被曝光  猴子炼丹  不明生死  高武:神佛降世  《娇软通房哭唧唧,禁欲侯爷失控了 》云裳顾峥  诡墓秘录  《简茉钟昱》  简纯娜简羽炅  综影视:男配才是金手指  【狂飙】黑暗之王  剑客之叶神  高武:我把天骄当牛马  开局奇迹行者,刷野无限奖励  神话三国之魏武枭雄  主母操劳而死,重生后养崽摆烂了  《京圈太子爷为爱当三》苏时景洛听晚  《她携财产离婚,前夫全球追妻》商满月霍璟博  

热门小说推荐
甜心都想要(NPH)

甜心都想要(NPH)

甜心都想要(NPH)简介emspemspemspemsp…emspemsp…emspemsp次奥!她什么都没干!她昨天晚上被两个男人干了!!!!emspemsp那两个男人还都是她的新郎官!!!emspemsp这尼玛是个什么样的丧病世界啊!!!emspemsp不过在这男多女少的世界体验了一段时...

全民转职:开局百倍经验,无限升级

全民转职:开局百倍经验,无限升级

游戏降临现实,魔物横行,副本秘境频出,蓝星进入全民转职时代。人类可以通过转职获得超凡力量,杀怪升级,不断变强。穿越而来的林寒再转职后,获得百倍经验的能力。别人辛苦杀怪,艰难练级。林寒随便杀只怪,等级狂飙,并且没有上限,无限升级,无限提升。而且经验还可升级技能,垃圾技能也能升如神技。当诸神降临,欲要行毁灭之举时,林寒看着他们不过千级的等级不屑一笑,默默看向自己的属性。等级百万!基础剑术lv99999!一剑破苍穹,一剑灭神明。...

震惊!一夜醒来物价贬值一百万倍

震惊!一夜醒来物价贬值一百万倍

无房无车无女人的三无人员,准丈母娘都敢要66W彩礼?还有天理吗?觉醒系统,从今天开始,全球物价贬值一百万倍!什么?豪车7块?买!一顿饭9厘?买!帝王蟹0003元?买!买!买!!买!!!拉菲就是葡萄汁,从今天开始对瓶吹,踩箱喝!吃什么主食?吃龙虾一样能吃饱,恶习一定要改掉!昨天一瓶可乐的钱,现在能买一辆豪车!...

快穿之大魔王崩坏剧情

快穿之大魔王崩坏剧情

(无cp无脑爽文)女主霸道中二神经病大反派,女主不是人!没有人的三观,坏的冒烟,正义之式勿进,圣母勿进。走渣男的路,让渣男无路可走。能动手绝不废话。极品绿茶黑莲花信手拈来,只有你想不到的,没有她做不到的。凤凰男遇到人渣女主哭着喊着求离婚,种田文世界女主反手埋了受伤的人渣皇子,随手救人要不得。团宠文里被打脸的女配,女主拒绝争宠,廉价的亲情,不要也罢,我自美丽高贵。宠妾灭妻的王爷?直接刀了他,从源头解决问题当个作威作福的寡妇王妃。挡箭牌贵妃?把皇帝玩成身宽体臭的胖子,皇帝死不瞑目。一胎五宝世界的炮灰前妻?再送霸总三十个孩子,让他养到破产。娱乐圈被黑的影后?不好意思,转行当狗仔了,影后谁爱当谁当。被夺取气运的天命之女?极品绿茶黑莲花了解一下?渣男男主被骗感情挖金丹,死不瞑目。清穿四福晋,穿越女仗着知道历史抢位置,反手把史书印成一万本,所有人都知道了。...

被逼同居后禁欲商爷把持不住了宋星

被逼同居后禁欲商爷把持不住了宋星

甜宠双洁隐婚宠妻狂魔禁欲高冷不近女色的商爷被自家老太太按头结婚,娶的是自己看着长大的小不点。他一直以长辈自居,从未将小不点当成女人看。丢下一纸离婚协议之后,他立刻就后悔了,尤其看到她的身边桃花不断。商爷人前高贵骄矜,生人勿进,背地里默默掐人桃花,一朵又一朵。终于有一天某大总裁忍无可忍拍案而起,扑通一声跪在搓衣板上,可怜兮兮的撒娇老婆,跟我回家好不好各位书友要是觉得被奶奶按头结婚?爷他一秒沦陷了还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!...

昭华乱宋昭

昭华乱宋昭

大女主爽文高智商宫斗女主算计全后宫疯批反派性格宋昭向来是一个为达目的不择手段的女子,同时她也活得比谁都清醒。打她知道自己被萧景珩选中,要入宫为妃的那一刻起,她的目标就十分明确我入宫就是要做皇后的,不然做什么?去给旁人做饭吗?所以一入宫,她便凭借自己的美貌与智慧,步步为营,俘获君心,将六宫玩弄于股掌之中。反正这后宫中的女人,为了家族为了自身荣宠,就没有不争不抢的,既然如此,她要做的就是先下手为强,将自己活成一个反派,斗垮所有人,成功登上凤位。一开始,皇帝萧景珩宠着宋昭,只因为她那张冠绝后宫的脸。后妃受宠,多会恃宠而骄,可宋昭却不同。她非但不会争宠,还总劝着萧景珩雨露均沾,多去别的后妃处走动走动。平日里对他的态度,也是肉眼可见的敷衍。这不禁让萧景珩心下生疑,觉得宋昭对他并非真心。帝王与生俱来的征服欲,让他暗下决心,一定要彻底拿下这个女人不单是她的人,还有她的心。征服宋昭的过程,像是攀上这世间最高的山峰。只是萧景珩从未想过宋昭这座山,他一攀,竟心甘情愿地攀了一辈子。无穿书无重生无金手指各位书友要是觉得娘娘病娇又茶媚,一路宫斗夺后位还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!...

每日热搜小说推荐