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清明节三天,张俊涛过得并不多么惬意,先是老妈不停地唠叨,让他抓紧谈个对象,听说没动静,又要张罗着要给他介绍,好不容易给她劝了下去,单位又出事了。
今天是放假的最后一天,快到中午,他接到王晴的电话,早上巡查时发现往四号楼供水的管道,有一处软连接漏水,经工程部查看这个必须更换。
报公司工程总值班后,那边紧急协调让供货商把配件送了过来,计划晚上十点再进行更换,大概要停水两个小时,为了以防万一,他们商量给业主通知更换需三个小时。
说好后现场值班人员到楼内张贴紧急通知,他这边也把电子版的维修停水通知发到了群里。
不出意外,一定是有个别人一顿吐槽,大过节的停什么水?物业早干嘛去了?平时不检查吗?
张俊涛也是无奈,这不管是机器设备还是管路他可不管是不是过节,平常该检查的都查过了,这会儿有故障,说实话谁都没办法。
可让他没想到的是,12点多的时候又接到电话。
公司工程总监赶到现场再次查看,发现等不到晚上必须马上换。
可这个时间,至少得让业主把午饭吃完吧。
好说歹说这才同意将时间推后到两点开始停水维修,又是一顿操作,紧急通知再次发出。
“搞什么?物业会不会干?一会儿晚上一会儿马上的,过节也不安生。”
“平时都不检查吗?这会儿出问题,说停水就停水,诚心不让好好过是吧?”
“就是,从这点就能看出来,设备管理这块儿差得远,人家做的好的,都是晚上不影响业主的情况下检修更换。”
“没错,这种临时的属于抢修,这就是个事故,物业得追责,不能说停就停,太儿戏了。”
张俊涛看了后心想,这玩意儿谁能保证他不会在白天出问题?放到任何一家也做不到吧?
想归想,手底下同样不能停。
“各位业主,非常抱歉给大家带来不便,计划更改是因为现场发生变化,目前公司工程总工和相关技术人员已赶到现场,物料等也均已到位,请各位放心,两点钟准时开始停水更换,预计恢复供水的时间为下午五点,再次提醒您在此期间不要打开龙头,以免忘记关上在来水后,给您造成不必要的损失,感谢您的理解和配合!”
很官方很制式的通知他早已熟悉,害怕有人刷屏后看不到,他还专门隔一会儿发一次,每次连发两遍。
结果,还是出事了。
晚上九点多当手机响起,他的心里就咯噔一下,他有预感不是好事儿,现在到晚上他都有点害怕手机响了。
电话是秩序部换班到中班的张龙打过来的,四号楼19层南向西户户内,厨房龙头没关跑水了。
电话里张龙也说不清,只是讲这会儿业主在户内非常生气,让物业马上到现场处理。
话筒那边还不时传来一阵阵叫骂声。
不敢耽误,张俊涛换了衣服打了辆车就往单位赶。
在路上他又给张龙打了电话,这会儿应该不在户内,这才把情况给他讲了清楚。
原来下午维修不到两个小时就结束了恢复了供水,晚上八点左右,工程运行人员到机房巡查,发现供水泵不停在补水。
因为知道下午的事儿,这个点也不是用水高峰,所以就观察了一会儿,最后判定应该是有跑水了。
这种情况也不能随便停,就按要求通知秩序上楼查看。
接到通知后,张龙就立刻赶了过去,等他从顶层查到19层时,刚好碰到业主匆忙赶回来。
听对方说快装修完了,原先橱柜配的水龙头他不喜欢,这才约着下午过来重新换了一个,回到家里后心里一直不踏实,就过来看看。
两个人刚打开门就发现户内已经水漫金山了。
应该是排不及水从厨房冒了出来,全屋就靠厨橱柜水槽和卫生间地漏,那两个点排水根本不够。
整个屋子大概积了有二三公分高度的水。
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